培训赋能强队伍
——工行沧州分行系列培训活动锻造“领军银行”核心竞争力
2025年11月19日
字数:2185

□通讯员 于立海 孙建兴
沧州分行将员工培训赋能作为打造核心竞争力的关键引擎,加快各层级“精准滴灌”培训生态。图为该行高级经理层及助理以上管理干部培训班开班仪式。
工商银行河北省沧州分行坚持“人才是第一资源”,将员工培训赋能作为打造核心竞争力的关键引擎,通过创新机制、整合资源、分层施训、闭环管理,构建起“精准滴灌”式培训生态,为分行高质量发展注入强劲动力。
截至9月末,该行主要业务指标表现亮眼——全部存款日均增长118亿元,各项贷款增长43.16亿元,普惠贷款增量同业第一;实现中间业务收入3.7亿元、同比增长1868万元,总量、人均、网均保持同业首位;新开对公账户1.57万户,居总行50强二级分行第11位,华北石油营业室等四家网点跻身总行百家网点。
创新机制:
构建“精准滴灌”培训生态
沧州分行党委将培训工作摆在突出位置,以机制创新破局发展瓶颈。年初,人力资源部牵头,紧密结合总省行战略与本行业务需求,统筹各专业条线,精心编制前瞻性与靶向性兼具的《年度教育培训总体规划》,绘就全辖能力提升蓝图。前三季度共举办培训62期,累计培训236.2小时,覆盖各层级学员3259人次,实现关键群体全覆盖与核心能力重点突破。
下半年,该行相继出台《加强培训统筹管理规定》,建立“规划—审核—协调—督导”全链条管理机制;发布《员工持证管理赋能发展实施方案》,创新区分“基本持证”(岗位准入线)与“综合持证”(进阶发展尺),为支行关键岗位绘制清晰的“证书矩阵”,让员工“考有方向、学有目标”。截至9月末,该行实现岗位基本持证率100%,全辖1394名员工累计持有36个序列、15122项资格证书,人均持证11项,其中信贷类中高级持证393人,客户经理中高级持证226人。
分层施训:
锻造匹配高质量发展的三支队伍
“头雁领航”,锻造高质量发展的“主心骨”。实施管理干部“头雁”培育行动,5月份,依托沧州市委党校平台,在省行研修中心武军霞、郭妍茹两位老师的指导下,成功举办高级经理层及助理以上管理干部培训班,120余人参训;管理干部培训班,120余名高级经理层及助理以上干部参训,课程聚焦习近平经济思想与沧州区域经济的结合点,强化纪律作风建设,并针对分行痛点开展“对公业务转型”结构化研讨,有效提升干部政治素养、战略思维与破题能力。
同步筑牢“基础”工程。聚焦强化党建,该行举办6期党务与组织工作精训班,覆盖310名基层党务工作者,内容紧扣党建实务、干部选拔、党员教育管理等核心,着力打造政治过硬、业务精通的一线堡垒,夯实分行发展的组织根基。目前,全辖71家网点智慧党建使用率达100%,并正积极筹备分行本部及支行网点标杆党支部创建工作,已完成首批8个标杆党支部的创建筹备。
“中坚融合”,淬炼能征善战的“主力军”。围绕风险防控、重点攻坚、精细化管理、运营改革等核心职责,对全辖网点负责人正副职开展18期次、647人次培训,着力培养懂经营、善管理、控风险、带队伍的复合型“当家人”。配套出台《绩优网点负责人专属激励方案》,设定效益创造、高质量负债、非息收入、资产质量等多维指标,综合评价网点发展竞争力,共评选绩优网点负责人149人,强化正向激励。
锻造“全能型”客户经理,打破条线壁垒,实施客户经理知识融合计划,全年举办培训班16期次、触及1216人次。培训超越传统个金或对公范畴,着力培养能深耕对公、协同挖掘个人客户价值的“多面手”,显著优化知识结构,增强跨条线协作与综合服务能力,夯实全量客户经营基础。同时,优化资源配置,截至9月末,梳理履职客户经理188人,对标标准进行网点配置,首次转化客户经理55人,队伍结构持续优化。
“新苗速生”,注入蓬勃发展的“新血液”。针对2025年30名新员工,增强岗前培训的针对性和实用性,利用模拟银行系统进行高强度个人、对公核心技能训练,快速掌握上岗“基本功”,缩短适应周期,实现新员工“实战速成”。
新锐力量“职业启航”,为近三年入行的185名新员工举办适岗融入与能力提升班。课程涵盖个金、网金、信用卡基础、风控合规等必修课,特邀省行研修中心专家忻艳梅讲授《新员工职业能力晋级规划》,加速其从“校园人”到“工行人”、从“理论派”到“实战派”的转变。培训精准锚定其未来向客户经理、网点负责人等核心骨干发展的成长路径,系统性赋能缩短能力进阶周期,为全辖输送兼具实战能力与战略视野的后备力量。闭环管理:
力促培训价值“落地生金”
为确保培训投入转化为实际生产力,沧州分行严抓“五有”闭环管理——铁纪护航“有要求”,严格执行训前通知、训中考勤与课堂纪律,违规行为通报并纳入考核,树立培训权威;刚性执行“有通报”,定期检查、通报考勤与课堂纪律落实情况,确保培训严肃性;多维评价“有反馈”,每期面授班均组织学员线上匿名评价(组织、内容、讲师等)及开放式反馈,人力资源部深度分析,及时反馈主办部门与讲师,驱动持续优化;知识沉淀“有体会”,要求关键岗位学员提交高质量心得,鼓励结合工作反思应用,精选优秀心得通过内部平台、邮件简报等方式分享,促进“隐性知识显性化、个体经验组织化”;定期复盘“有亮点”,建立双月教育培训工作复盘机制,系统总结亮点、创新与问题,呈报省行研修中心指导资源优化与重点调整。
面向未来,沧州分行将继续深化培训规划、队伍建设和人才培养,以高质量教育培训为引擎,持续激发人才潜能,赋能业务创新,护航稳健经营。这支通过系统性赋能锻造出的高素质、专业化队伍,将成为分行加快领军银行建设、续写辉煌篇章的最坚实人才保障和最强劲智力支撑。