普惠金融服务点作为金融服务向农村地区延伸的“最后一公里”，在提升农村金融服务覆盖面、助力乡村振兴战略中发挥着至关重要的作用。近期，江苏淮安农商银行通过开展普惠金融服务点专项审计，聚焦运营可持续性、安全与道德、操作与合规等风险管控，推进金融便民服务健康有序发展，规范业务操作，营造良好支付使用环境，助力乡村金融服务。
　　一是强化政策支持与多方协作机制。构建长效防控体系，建立地方政府、监管机构和主办银行三方协同配合的机制，明确各自职责。政府在政策出台、财政补贴、公共安全资源配置等方面给予实质性支持；监管机构可在业务准入、货币政策工具运用、监管指标考核上提供适度倾斜；主办金融机构则需着力优化业务流程，适当提高手续费补贴，激发服务点内生动力。
　　二是优化运营管理模式提升可持续性。推动融合发展，整合助农取款点、农村金融宣传站等资源，建设“普惠金融+民生服务+电商”的综合服务平台，通过增加服务场景提升客流量和交易频率。加强与平台企业合作，积极与农业产业链核心企业、电商平台合作，搭建场景化的普惠供应链金融架构，形成资金流、信息流闭环管理，有效控制风险。
　　三是构建高效的数字化风控平台。加大科技投入，利用大数据、人工智能等技术，构建集身份认证、交易监控、风险预警于一体的智能风控系统。通过远程视频巡查，异常交易实时阻断等功能，实现对操作风险与道德风险的“非现场、自动化”监管。
　　淮安农商银行将进一步努力构建强有力的政策支持体系、高效的数智化风控平台、可持续的运营管理模式以及全面的风险管理机制，充分发挥普惠金融服务点“最后一公里”金融服务的重要作用，为乡村振兴注入持续、稳定、安全的金融“活水”。 （通讯员 咸旭东 马楠松）