为给市民提供更多元化的暖心服务，近日，兴业银行西安分行依托全辖网点打造的“兴公益”惠民驿站全面升级。升级后的惠民驿站以“便民、利民、惠民”为核心，将金融服务与公益便民举措深度融合。
　　据悉，作为扎根西安地区的金融机构，兴业银行西安分行聚焦户外劳动者、老年群体、市民游客等重点人群的需求，在各网点惠民驿站配备休息座椅、饮用水、应急药品、手机充电设备等基础便民设施，同时增设金融知识宣传角等特色服务。其中，为协助老年用户跨越“数字鸿沟”，驿站提供大字版业务指南、人工协助办理等适老化服务；为让快递员、环卫工人等群体在忙碌之余能享一杯热水、稍作休整，惠民驿站打造了温暖的歇息之所，将金融服务的温情切实送到户外劳动者身边。
　　除升级硬件配置外，西安分行还依托惠民驿站常态化开展公益活动，组织党员志愿者、理财经理开展反诈宣传、金融知识普及、爱心义诊等志愿服务。各网点更结合地域特色，推出“驿站+社区”服务模式，与周边社区联动开展养老规划讲座、亲子公益活动，将惠民服务延伸至“最后一公里”。
　　兴业银行西安分行相关负责人表示，未来将持续优化“兴公益”惠民驿站服务内容，不断丰富服务场景、提升服务质效，以实际行动践行社会责任，为西安建设宜居宜业的现代化城市贡献金融力量。 （通讯员 刘洁）