本报讯（通讯员 吴喆）今年以来，工商银行广西区百色分行重点打造个人贷款业务新引擎，通过深耕市场、延伸服务、政策宣导等多种方式将住房金融服务送到群众手中，全力满足市民安居乐业的金融需求，为地方房地产市场注入新活力。截至2025年11月25日，百色分行个人住房贷款余额突破43亿元。
　　为精准把握市场脉搏，该行走访住建部门、行业协会，搭建常态化沟通机制，第一时间掌握全市房地产项目动态，由分行领导逐个带队走访营销，靠前服务，抢占市场优质资源。对于存量项目，落实维护客户经理，每周必访，贴心维护不松懈，在中秋、国庆等购房黄金期安排工作人员主动“进驻”楼盘，在售楼处现场设置服务点，面对面为购房者答疑解惑、解读政策、预收材料，让客户“少跑腿”，按揭贷款办理省心省力。同时，该行深化与优质房产中介的战略合作，大力推广智能化平台在房屋过户、按揭、登记等关键环节的应用，以高效、专业的服务赢得客户信任，实现客户资源的“批量引流”。
　 该行依托专业优势和产品组合，深入挖掘客户潜在需求，将个人住房贷款与车位贷、装修分期等产品无缝衔接，打造“住房+”金融场景。联合区域内知名装修公司、车辆经销商举办主题营销活动，为客户提供从“买房安家”到“有车有位”、再到“精装美居”的一站式金融解决方案，真正让客户“买得放心、装得称心、住得舒心”。同时，持续开展存量按揭客户“暖心回访”活动，倾听客户诉求，传递最新信贷政策与理财资讯，尤其注重对抵押组合贷等房产资源盘活产品的宣传，精准对接客户在经营周转中遇到的资金需求，让住房资产焕发活力，构建覆盖安居全周期的金融生态圈。
　 该行紧密携手住房公积金管理中心，积极承担起个人公积金自愿缴存政策的“宣传员”角色。精准聚焦农民工、个体工商户、新市民等群体的安居需求，到建筑工地、专业市场、易地扶贫搬迁安置点开展集中宣讲，让群众了解缴存公积金的实惠与好处，为他们在城市安居扎根打下基础。针对外卖骑手、快递小哥、网约车司机等灵活就业群体，该行主动上门对接平台站点负责人，根据人员特点提供定制化宣传和批量开户等便捷通道，确保住房相关利好政策及时传递给最基层的劳动者，共圆美好“安居梦”。