福建
南平邵武支行筑牢金融安全防护网
2025年12月12日
字数:626
本报讯(通讯员 郭宏刚)近日,工商银行福建省南平市邵武支行精心组织,在大堂服务区与ATM自助服务区同步开展以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的立体化宣传活动,将金融知识送到客户身边,织密金融安全防护网。
活动当日,该行在营业大厅内设置醒目的“金融消保宣传咨询台”,各式各样的宣传折页分类摆放,内容涵盖防范电信诈骗、远离非法集资、个人信息保护、理财知识普及及征信维护等多个热点领域。工作人员与消保宣传员们主动穿梭于客户之间,不仅分发消保资料,更利用客户业务等待的间隙,开展“微沙龙”式讲解。他们结合近期高发的“投资养老”“刷单返利”等典型诈骗案例,以案说险,用通俗易懂的语言揭示风险本质,并耐心解答客户关于账户安全、理财产品选择等方面的疑问,引导大家树立理性投资、价值投资观念。
本次宣传特别将阵地前移至人流量较大的ATM自助服务区域,针对客户在办理自助业务时可能遇到的电信诈骗、转账风险等问题,该行在ATM机具旁张贴了精心设计的警示贴纸,如“警惕陌生电话要求转账”“操作完毕请记得取回银行卡”等内容,简洁明了,直击安全要害。
同时,组织工作人员定时巡视自助区,主动提醒正在操作的客户核对收款方信息、注意遮挡密码,并对疑似遇到困难的客户提供及时的帮助与风险提示。这一举措有效填补了传统宣传在自助服务场景下的“空白点”,实现了金融风险提示的“无缝衔接”。有客户表示:“银行的宣传太及时了,不仅在厅堂里学到了知识,连在ATM机上取钱时都能看到温馨提示,感觉特别安心、贴心!”
活动当日,该行在营业大厅内设置醒目的“金融消保宣传咨询台”,各式各样的宣传折页分类摆放,内容涵盖防范电信诈骗、远离非法集资、个人信息保护、理财知识普及及征信维护等多个热点领域。工作人员与消保宣传员们主动穿梭于客户之间,不仅分发消保资料,更利用客户业务等待的间隙,开展“微沙龙”式讲解。他们结合近期高发的“投资养老”“刷单返利”等典型诈骗案例,以案说险,用通俗易懂的语言揭示风险本质,并耐心解答客户关于账户安全、理财产品选择等方面的疑问,引导大家树立理性投资、价值投资观念。
本次宣传特别将阵地前移至人流量较大的ATM自助服务区域,针对客户在办理自助业务时可能遇到的电信诈骗、转账风险等问题,该行在ATM机具旁张贴了精心设计的警示贴纸,如“警惕陌生电话要求转账”“操作完毕请记得取回银行卡”等内容,简洁明了,直击安全要害。
同时,组织工作人员定时巡视自助区,主动提醒正在操作的客户核对收款方信息、注意遮挡密码,并对疑似遇到困难的客户提供及时的帮助与风险提示。这一举措有效填补了传统宣传在自助服务场景下的“空白点”,实现了金融风险提示的“无缝衔接”。有客户表示:“银行的宣传太及时了,不仅在厅堂里学到了知识,连在ATM机上取钱时都能看到温馨提示,感觉特别安心、贴心!”