本报讯（通讯员 刘燕）为切实解决农民工群体金融服务难题，近日，工商银行河北省唐山市丰南支行营业室主动作为，深入建筑工地、工厂宿舍开展专项外拓服务，将金融柜台“搬”到农民工身边。
　　该行营业室高度重视此次外拓工作，将其列为重点任务。营业室经理提前与目标单位负责人多次沟通协调，确定服务时间，并组建专业外拓小组。针对农民工群体的特点和金融需求，提前开展专项沟通服务技巧培训，为高效服务做好充分准备。
　　活动现场，外拓团队分工协作、高效运转。资料组耐心指导客户填写申请表，确保信息准确；开卡启用组快速完成开卡激活；推广服务组手把手协助客户下载注册手机银行、绑定支付工具，并现场演示转账汇款、生活缴费等常用功能，让农民工朋友直观体验数字金融的便捷性。该行专业、热情的服务赢得了广泛认可。
　　据了解，此次活动成功为农民工办理借记卡50余张，同步完成电子银行签约等重点服务配置，有效解决了农民工“没时间办”“怕麻烦办”等痛点，提升了其对正规金融服务和智能化工具的认知与使用能力，将更贴心、更普惠的金融服务送到了农民工群体身边。