本报讯（通讯员 赵伟）2025年，工商银行吉林省四平市平东支行深入学习贯彻党的二十大精神，践行金融工作的政治性和人民性，积极履行国有大行社会责任，聚焦客群金融需求，用心维护客户，将暖心服务送到客户身边。
　　平东支行进一步完善“工行驿站”便民服务建设，开放共享营业网点的爱心休息座椅、饮水机、充电宝、微波炉、无线网络，以及急救箱、创口贴、口罩等服务用品，面向环卫工人、快递小哥、农民工等户外劳动者提供“累了能歇脚、渴了有水喝、没电可充电、酷暑有冷气、寒冷有暖气”的便民服务；每逢高考期间，面向高考学子和家长提供“爱心助考驿站”，助力高考助燃梦想，提供一站式金融惠民服务。
　　开展“金融为民”主题服务宣传活动，充分发挥网点阵地优势，利用小课堂、微沙龙、短视频、宣传折页、户外LED等多渠道多形式开展普及金融知识宣传，组织青年志愿者外拓小分队，深入街道、社区、广场、商场等场所开展安全用卡、防范非法集资等公益主题宣传活动，帮助客户近距离接触金融知识，提高金融认知，做好资金保护，提高客户诚信。
　　结合食品餐饮、生产企业、建筑行业等相对集中的行业产业，针对外来务工人员、大学生、快递小哥等不同客户群体的金融需求，推广具有针对性、普惠性的金融服务，解决客户“急难愁盼”问题，面向新就业大学生和进城务工人员推介借记卡，作为身份识别和享有特定权益服务；做好代发工资、社保卡、养老金、优抚卡等民生服务，开展超市、餐饮、加油等微信支付立减金、消费满减等活动，为广大客户提供便民服务增值体验；落实特事特办、敬老适幼等便民服务措施，持续开展预约上门服务，下企业进工地为农民工现场开立代发工资借记卡，落实保障新市民工资支付合法权益。
　　积极落实国家有关信贷扶持政策，切实为客户营造良好的金融环境，出台小微企业及个体工商户降费让利优惠措施，促进新市民创业就业，一方面针对不同类型、行业的小微企业和个体工商户推出“e抵快贷”“经营快贷”“个人经营贷款”等低息普惠贷款，把新市民群体的经营融资支持落到实处；另一方面简化信贷业务审批流程，推出符合新市民需求的消费信贷产品，通过手机银行即可申请办理，既为新市民提供了融资便利，也为助力新市民提升消费能力，满足金融需求提供服务便利。