本报讯（通讯员 白建平）对公结算账户是银行服务企业的“第一触点”，更是业务发展的“源头活水”。面对区域经济发展新机遇，工商银行山西省忻州市岢岚支行精准聚焦“新签约、新进驻、新开工”三类企业客群，以政策联动为抓手、产品创新为支撑、服务升级为保障，构建全方位营销体系，全力拓展对公结算账户市场，为对公业务高质量发展注入强劲动力。
　　深耕政策联动，精准锁定“三新”客群源头。以“抓源头就是抓市场”的营销理念，主动加强与县行政审批服务局、招商局、工信局等部门的常态化合作，建立“政策共享、信息互通”机制，第一时间获取新签约招商引资项目、新进驻园区企业、新开工重点工程的精准信息，形成“三新”企业动态清单。针对新签约企业，组建由行领导牵头的专项对接组，在企业签约落地阶段即主动上门，介绍工行综合金融服务优势，提前预留开户服务资源；对新进驻园区企业，联合工业园区开展“金融服务入园”活动，通过政策宣讲、需求调研等方式，打通服务“最后一公里”；针对新开工项目，紧盯项目审批、开工建设关键节点，提前对接项目建设单位及上下游配套企业，提供全链条金融支持预案。
　　创新产品矩阵，满足多元金融需求。围绕“三新”企业不同发展阶段的需求特点，打造差异化产品体系。针对新签约初创企业，推出“开户礼包”，提供开户费减免、首年账户管理费优惠等政策，同步配套企业网银、手机银行等数字化结算工具，简化资金划转流程；对新进驻的成长型企业，重点推介“结算+融资”组合方案，将对公结算账户与普惠金融贷款、供应链融资等产品绑定，解决企业经营周转资金需求；针对新开工项目企业，推出定制化资金管理服务，通过对公结算账户联动资金监管、代发工资、税费代缴等功能，满足项目建设期间的综合金融需求。同时，依托工行金融科技优势，优化线上开户流程，实现营业执照、法人身份等信息在线核验，大幅压缩开户时间，提升企业开户体验。
　　升级服务体验，筑牢客户合作根基。以“高效、便捷、暖心”为服务准则，全面提升“三新”企业服务质效。线下设立“三新”企业开户绿色通道，配备专属客户经理全程跟进，提供资料指导、表格填写、业务办理一站式服务，实现复杂业务“一次办结”；针对偏远区域新开工项目企业，开展“上门服务”，现场办理开户及相关配套业务，解决企业往返奔波难题。建立“一户一策”服务台账，对已开户企业进行定期回访，动态跟踪企业经营状况和金融需求变化，及时调整服务方案；组建专业服务团队，为企业提供财税咨询、政策解读等增值服务，助力企业规避经营风险。此外，完善绩效考核机
制，将“三新”企业账户拓展纳入员工考核指标，明确奖励标准，充分调动全员营销积极性，形成“人人抓营销、事事为客户”的良好氛围。