南平分行织密防护网助力市民提升金融素养

2026年01月16日 字数:1226
  本报讯(通讯员 江楠)为切实履行社会责任,提升市民金融素养和风险防范意识,工商银行福建省南平分行组织开展了一系列形式多样、内容丰富的金融知识普及宣传活动。活动聚焦不同群体需求,深入社区、校园、企业、市场等场景,累计服务老年群体、青少年、企业职工及社区居民等群体超30万人次,有效提升了金融知识普及的针对性和覆盖面,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
  聚焦银发群体,传递金融温度。针对老年群体金融知识相对薄弱、易受侵害的特点,该行将“适老化”金融服务与知识普及深度融合。
  “金”彩课堂进老年大学。组织辖内支行走进当地老年大学,由专业养老金融专员带来“养老咨询服务课”。课程围绕养老金规划、防范金融诈骗、智能设备使用等老年群体关切话题,以浅显易懂的语言和生动案例进行讲解,并设置互动交流环节,现场气氛热烈。活动有效丰富了老人们的金融知识储备,增强其抵御风险的能力。
  “一对一”定制化服务。在社区联合开展的普及行动中,该行特别针对老年人开展“一对一”定制化讲解,重点剖析“保本高息”养老理财陷阱、非法集资“拉人头返利”模式等风险,结合真实案例揭示其危害后果,引导老年人根据自身风险承受能力理性选择投资渠道。
  暖心上门解“燃眉之急”。组织青年员工积极参与助老敬老志愿服务,主动走进社区,为行动不便的老年人提供上门服务。工作人员亲自办理社保卡激活、密码重置等业务,将金融服务的温暖直接送到老人家中,切实解决实际困难。
  驻点咨询答疑解惑。活动现场普遍设置咨询台,围绕金融消费者八大权益、存款保险保障范围、理财产品风险等级等高频问题,工作人员耐心细致地为老年朋友答疑解惑。
  深耕校园沃土,播撒金融火种。该行高度重视青少年金融素养培育,通过“青年在行动·金融知识进校园”主题活动,组织青年业务骨干走进多所校园,为学生们带来生动有趣、通俗易懂的金融知识课程。内容涵盖基础金融概念、理性消费观念培养、防范电信网络诈骗等,有效提升了学生的金融素养和风险意识。课堂上,学生们认真记录防骗要点,专注的目光中闪烁着对金融知识的新鲜感和求知欲,旨在通过“教育一个孩子,影响一个家庭”,筑牢家庭反诈的第一道防线。
  该行积极拓展宣传阵地,将金融知识送至企业和市民身边。走进代发工资企业,开展金融消费者权益保护宣传活动。工作人员聚焦当前高发风险点,结合真实案例,为企业员工带来实用的“防骗指南”,提升其自我保护能力。清晨的菜市场不仅是生活气息的聚集地,也成为了金融知识的新课堂。该行工作人员带着精心准备的宣传材料,深入菜市场,在摊位旁、休憩处开展小而精的“金融微课堂”,将消费者权益保护知识送到市民身边,让金融知识在烟火气中传递。
  南平分行通过一系列金融知识普及活动,不仅拓宽了金融服务的广度和深度,更将实用的金融知识、理性的投资理念和牢固的风险防范意识送到了不同年龄层、不同职业背景的市民心中。下一步,该行将继续创新宣传形式,深耕重点群体,为提升全民金融素养、维护区域金融稳定、建设和谐金融生态而不懈努力。