以小米SU7为例 绿色经济背景下的创新营销案例探索

2026年01月28日 字数:3427
  当前,绿色经济成了全球产业转型的关键走向。我国“双碳”目标若要达成,不仅会给新能源产业带来政策和市场的双重好处,还会促使消费需求朝着绿色化、智能化方向转变。新能源汽车作为交通领域“去碳”的关键抓手,市场竞争日趋激烈,创新营销成为品牌抢占市场的核心竞争力。小米SU7在绿色经济的大潮之下冲破了传统汽车行业的营销界限,把绿色概念全面渗透到研发及营销的各个环节当中,凭借塑造人物形象、整合生态圈以及发动用户参与等方式,仅仅历时21个月就达成了36万辆的产量,牢牢占据了中高端纯电车型市场的前沿地位。深入探索小米SU7的营销创新路径,解读其绿色价值与营销模式的融合逻辑,不仅能为新能源汽车行业提供营销参考,更能为各类企业适配绿色经济、实现营销升级提供有益借鉴。
  一、小米SU7概述
  小米SU7是小米集团推出的首款纯电动轿车,于2024年3月28日问世,其凭借绿色低碳的产品定位、全生态联动的营销形式以及精准的用户运作策略,取得了现象级的市场成绩。此款车型围绕“智能纯电+环保理念”展开,紧紧抓住全球绿色经济发展的潮流,采用诸如借助CEO形象提升影响力、利用生态协作推广品牌、邀请用户共同参与创造等方式展开营销,从而冲破传统汽车行业的营销框架。截至上市后第21个月,已累计交付超过36万辆,月均交付量约为1.7万辆,长时间位于20万元级和中大型纯电轿车市场前列。它的营销行为不但促使销量和品牌知名度得到双重提升,而且经由采用再生材料、执行智能能耗控制等绿色措施,塑造起“产品绿色化+营销生态化”的崭新模式,给绿色经济环境下的消费电子与汽车跨行业营销提供了可模仿的范例。本文将结合具体数据与实操细节,全面拆解小米SU7的成功营销逻辑。
  二、小米SU7营销创新的核心逻辑与实践路径
  (一)绿色产品筑基,锚定价值核心
  小米SU7的营销革新一直把绿色产品当作核心基础,把绿色低碳观念融入产品研发、生产制造以及用户权益的各个环节当中,做到营销宣传和产品本质紧密结合并同步前行。就产品本身而言,它清楚地把“绿色智能”作为核心定位,在原材料选取时依照低碳原则,整车上30%的部分由再生铝合金、再生塑料等环保材料制成,从而从源头缩减生产阶段所产生的碳印迹的排放。在动力方面,则装配了高效碳化硅电驱系统和智能能耗控制模块,不但使得动力反馈更为敏捷,而且达成了对能耗的精确调控,相比于同级别燃油车以及一些纯电动车型,该款车在整车全生命时段内的碳排放量低出了18%,高速续航达成率一直维持在75%之上,凭借这些实在的绿色技术和性能表现,给营销宣传赋予了稳固依靠。
  在定价及用户权益规划方面,精准瞄准寻求绿色生活方式的中高端年轻消费人群,起价21.59万元,并配备专属绿色权益包,创始版车主可优先使用可再生能源充电桩、终生享有免费绿色充电等专属服务,把抽象的绿色消费观念转变成用户可感知、可享用的实际权益,有力提升了用户对产品绿色价值的认知度和归属感。这样围绕产品绿色特性展开的全方位安排,不但精确符合绿色经济政策方向和消费需求趋势,还给后面的宣传推广、生态合作构筑了牢靠根基,达成了绿色价值、产品竞争力和用户满意度的共同优化。
  (二)多元传播创新,激活流量势能
  小米SU7打破了传统汽车行业依靠线下展会、试驾活动、广告投放的传播模式,创建起“人设助力+用户共创+场景种草”这种多元立体的传播体系,利用数字化工具和社交平台的流量优势,有力地激发绿色营销的传播能量和用户的参与热情。在人设助力层面,深深依靠创始人雷军的“理工男”IP及其个人影响力,经由微博、抖音、视频号等主要社交平台,发布低温续航实测直播、绿色技术原理解读、造车理念分享等内容,把专业难懂的绿色技术、能耗控制原理变成大众好懂的口语化表述,一边传达产品的绿色核心价值,另一边拉近和消费者之间的距离,有关话题在微博上的阅读量超过80亿次、在抖音上的播放量达到200亿次,很快便积攒了大量的品牌声量和用户关注。在用户共创这个层面,更新采用“绿色出行共创计划”,在小米社区创建起专属互动平台,邀请用户深入参与诸如再生材料内饰颜色调配、能耗显示界面设计、绿色出行权益规划等细节改良工作,吸引超过50万用户踊跃发表意见并献计、献策,使得绿色理念由品牌单向传递转变成用户自发参与进来,并产生情感共鸣从而产生归属感。在线上线下联动方面,线上发起“我的绿色出行日常”话题挑战赛,鼓励用户分享驾驶SU7的绿色出行场景与体验;线下依托小米全国线下体验店,专门设置绿色技术展区,通过实物展示、互动体验等场景化形式,让用户直观感受再生材料、智能能耗控制等绿色技术的优势,形成线上引流、线下转化的传播闭环,实现绿色理念的高效渗透与用户心智占领。
  (三)生态协同赋能,拓展营销边界
  依托小米在消费电子领域的生态优势,SU7构建起“车—家—人”一体化绿色生态营销体系,打破行业壁垒,拓展绿色营销的边界与深度。凭借澎湃OS系统达成车机、手机、智能家居的无缝对接,营造绿色出行与居家场景的互动体验,譬如车机操控家用光伏设备、返程自动开启空气净化器等,把绿色理念渗入到用户的日常生活当中。面向小米生态用户给予专属权益,社区等级若达到标准就能兑换提前试驾的权利。第一批车主中有86%的人持有五件及以上的小米产品,生态用户的转换率达到15%以上,达成了生态流量的有效转换。小米与环保组织携手发起“每售出一辆SU7就种10棵树”的公益活动,提升品牌社会价值感知。此外,建立“SU7车主俱乐部”,定期举办绿色出行沙龙、节能驾驶培训等活动,收集用户对能耗优化、生态联动的建议,在72小时内通过OTA升级解决用户反馈的负面问题,将舆情转化为口碑增长点,售后满意度达98%,超特斯拉20个百分点。鼓励用户二创传播,对优质绿色出行内容给予生态产品奖励,用户自发创作的表情包传播量超5000万次,形成“用户种草—品牌赋能”的良性循环。
  三、小米SU7营销创新对绿色经济下企业营销的启示
  (一)坚守绿色初心,实现价值共生
  小米SU7的成果证明,绿色营销的关键在于价值共生,企业要把绿色理念融入产品、营销、经营的全过程,并非只是做概念包装。企业要从绿色经济需求出发,加大对绿色技术研发与应用的投入,让绿色变成产品的核心特性而非附加标识,凭借实在的绿色价值获取市场的认同。同时,要实现绿色价值与用户需求的精准匹配,把绿色属性转变成用户能感受到的使用价值和情感价值,比如,节能减耗,环保权益等,防止绿色营销只是表面功夫。只有守住绿色的初衷,才能达成产品绿色化、营销绿色化、经营绿色化的相互协调一致,才有可能在绿色经济浪潮里形成稳定的竞争力,做到企业发展和生态保护的双赢局面。
  (二)创新营销载体,适配消费升级
  绿色经济背景之下的消费群体,特别是年轻化的部分,愈发看重个性化、参与感以及场景化的体验,企业要更新营销载体来迎合消费需求的提升、要善于运用数字化工具和社交平台,凭借IP助力、用户共创等形式,拉近同消费者的距离,把绿色理念更为形象、更具互动性地传达给目标群体。重视创建场景化营销,把绿色产品融入用户的日常生活中去,经由沉浸式体验让顾客认识到绿色消费的价值,唤起消费欲望。同时,要冲破行业界限,推进跨领域营销的交融,利用生态资源或者跨界合作来拓展营销场景,充实绿色营销的表现形式,从而满足消费者多样化、个性化的需求。
  (三)强化生态联动,构建长效格局
  企业应立足自身资源优势,推动产业链上下游协同,整合绿色生产、流通、服务等环节资源,形成绿色生态闭环,提升整体竞争力。对于跨界企业而言,可依托原有生态资源,实现不同品类产品的协同联动,构建场景化生态体验,将生态用户转化为目标消费群体。同时,要注重品牌与用户的共生关系,通过社群运营、权益绑定、口碑发酵等方式,培养用户的品牌忠诚度,推动用户从消费者转化为品牌绿色理念的传播者,形成品牌赋能用户、用户反哺品牌的良性循环,构建绿色营销长效机制。
  作者:田阳阳(对外经济贸易大学国际商学院CMO研修班学员)
  结 语
  绿色经济的深入发展为企业营销创新提供了全新赛道,小米SU7以绿色产品为核心、以多元传播为支撑、以生态协同为依托,构建起独具特色的创新营销模式,不仅实现了市场业绩的突破,更树立了绿色营销的行业标杆。其成功实践表明,绿色营销的本质是价值的深度融合,既要坚守绿色初心,以实打实的绿色价值为根基,又要创新营销载体与模式,适配消费升级需求,更要强化生态联动,构建长效发展格局。在绿色经济的大潮之下,企业只有把绿色观念融入产品研发当中,表现在营销策略上,并且深入到生态体系创建中,才有可能冲破竞争障碍,做到品牌价值和社会价值共同提升。