本报讯（通讯员 张坤 钟山）2025年，工商银行湖北省随州市广水支行在提升个贷业务质效上，坚持“量质并举，做精做细做优”发展要求，通过不断尝试和探索，抢抓发展机遇，乘势而上，全面发力，截至2025年12月末，该行个人贷款余额3.54亿元、当年净增5020万元，双双创下历史新高，成功实现圆满收官。
　　因地制宜，个贷发展迈入“快车道”。广水支行在认真分析研判本地个贷市场行情的基础上，聚焦优质楼盘，采取高层走访、驻点营销等方式全力争抢份额，取得了较好成效。当年新准入楼盘一家，发放房贷14笔，金额达344万元；聚焦“GBC＋”联动，积极对接六大类客群消费需求，消费贷款增长提速，全年累计发放个人消费贷款2.36亿元，同比增长23%；聚焦乡村振兴，深入乡镇大力营销种养殖企业客户，全年个人普惠拓户98户，累计投放个人普惠贷款8183万元，同比增长329%。
　　守正创新，市场拓展跑出“加速度”。在信贷产品同质化、竞争白热化的环境下，该行通过产品创新实施差异化竞争，拓展获客路径、增强客户黏性。市场拓展过程中，该行坚持以业务创新为突破，致力优化营商环境，在当地同业中声名鹊起，国有大行勇于担当进取的行业品牌形象得到充分诠释，获得了政府领导和监管部门的肯定和好评。作为敢吃螃蟹的“第一人”，该行成功发放全市首笔“气候贷”，并与市气象局签订《战略合作协议》，开创了气象数据与金融产品融合发展的先河；首家发放个体工商户客群“个人助商组合贷”，并作为线上示范在全市推广，树立了服务实体经济的新标杆；首家发放退役军人创业贷，全面深化“随军行”服务，成为当地退役军人事务局签约合作的唯一一家国有大行。通
过以上举措，为该行个贷业务稳步提升市场份额奠定了坚实基础。
　　深入践行“主动防、智能控、全面管”九字方针，扎实推进个人贷款专项催收“百日攻坚”行动，严格落实贷款全流程管理，压实主体责任，严把客户准入关，加快存量不良清收力度，年末个贷不良率降至1.9%，资产质量持续稳健向好。一方面，要求个贷经理风控前置，严把客户准入关，严禁与中介公司开展合作，提升识假反假能力，多措并举，全力压降；另一方面，着力加快对存量房贷不良的清收处置进程，运用司法手段加大诉讼清收力度，全年累计提交诉讼36笔、证券
化5笔，7笔36期以上长账龄不良贷款处置流程取得实质性进展。通过刚性落实贷款“五真实”原则，强化规范操作与合规风险管控，以及持续加大不良贷款清收压降力度，个贷不良上升势头得到有效遏制，为全辖个贷业务高质量发展提供了有力保障。