近日，中国航空运输协会的官方公众号“中国航协”发布消息，中国航协开展航班预留座位规则标准制定。这意味着，备受争议的“机票锁座”将被规范了。
　　中国航协表示，正组织各航空公司研究制定《公共航空运输企业航班预留座位规则》团体标准，拟对预留座位的种类、范围、比例及旅客信息告知等关键内容进行规范。该标准将于近日向社会公开征求意见，欢迎广大旅客和社会各界提出宝贵建议。
　　在此之前，江苏省消保委曾约谈十家航空公司，通报“机票锁座”存在的四个问题，包括优质座位过度锁定、解锁机制变相付费、信息不透明且解释不合理等。
　　2025年11月26日，江苏省消保委发布《航空公司机票锁座情况调查报告》。调查发现，10家航司经济舱均存在锁座行为，购票阶段锁座率均值达38.7%。此外还发现解锁机制变相付费，侵害普通消费者权益；信息不透明且解释不合理，侵犯消费者知情权；协议文本存在不公平格式条款等问题。 马 燕