山西

忻州岢岚支行首季开局实现新突破

2026年03月23日 字数:817
  本报讯(通讯员 白建平)近日,工商银行山西省忻州市岢岚支行储蓄存款业务再传捷报,时点、日均余额增幅双双斩获同业第一,以硬核业绩打响2026年首季“开门红”攻坚战。截至2月末,该行储蓄存款时点余额达11.85亿元,较年初净增2956万元,同业市场占比攀升至62.17%;日均余额达11.79以元,较年初净增9261万元,同业市场占比达50.58%。两项核心指标均以绝对优势稳居同业首位,实现余额与增量双领先、规模与占比双提升,为高质量发展筑牢了资金根基。
  锚定“金融为民”初心,服务创新筑牢根基。该行始终坚持以客户为中心,立足县域经济特点与民生需求,不断优化服务体系、创新服务模式,构建起全方位、多层次的服务格局。在服务升级上,优化网点布局,开设专属服务窗口,升级“工银驿站”适老服务,配置老花镜、轮椅等设施,智能柜员机上线“大字版”模式,手把手指导老年客户操作,让服务既有速度更有温度;节日期间邀请本地书法名家送春联、福字,营造暖心服务氛围,让客户在细节中感受工行温度。
  在产品赋能上,打好“组合拳”,以储蓄存款为核心,联动手机银行、大额存单、国债、理财等多元产品,为客户提供“省事、省力、省心、省钱”的一站式金融方案,有效提升客户黏性与资金留存率。针对乡村振兴需求,推出特色融资方案,投放利率优惠普惠贷款,支持本地特色产业发展;面向家庭客户推出“宝贝成长卡”“亲子专属账户”,适配儿童财商培养需求;面向商户打造“口袋零钱”品牌,既便利商户经营,又拓宽储蓄存款来源。
  深耕本土拓市场,内外兼修聚合力。面对激烈的市场竞争,该行坚持“走出去”与“引进来”相结合,组建金融服务小分队,深入乡镇集市、社区商铺开展上门服务,打通金融助农“最后一公里”;线上依托工银兴农通App、手机银行等渠道,推出理财专场、节庆存单等服务,实现业务办理全流程线上化,让客户“少跑腿、快办事”。同时,强化内部管理与激励,细化考核机制,充分调动全员营销积极性,形成“上下联动、全员攻坚”的良好氛围,为存款业务持续增长注入不竭动力。