山西

忻州岢岚支行 储蓄存款稳居同业首位

2026年03月30日 字数:1156
  本报讯(通讯员 白建平)工商银行山西省忻州市岢岚支行紧扣“存款立行、服务兴行”经营主线,抢抓年初资金回笼、旺市营销黄金窗口期,以全员攻坚、精准施策、精细服务为抓手,全力推进储蓄存款增长,实现规模、质量、占比全面领跑。截至2月末,该行储蓄存款时点余额达11.85亿元,同业市场占比45.58%,净增额2956万元,同业市场占比62.17%;储蓄存款日均余额达11.79亿元,同业市场占比45.67%;较上年末净增额9261万元,同业市场占比50.58%,四项核心指标均位居区域同业第一,以亮眼成绩打响年度业务发展“开门红”。
  岢岚支行将储蓄存款作为业务发展的“压舱石”与“主力军”,提前谋划、靠前部署,构建“班子牵头、部门联动、网点落地、全员参与”的全链条营销体系。新春伊始,第一时间召开旺季动员部署会,分解目标、压实责任,将日均增量、时点净增、市场占比纳入全员考核,形成“人人有指标、日日有跟进、周周有通报、月月有复盘”的闭环管理。班子成员带头包联重点客群、重点网点,深入一线督导营销、对接客户、解决堵点,带动全辖上下以“起步即冲刺、开局即决战”的姿态抢市场、拓客源、稳份额。
  聚焦客群深耕与精准获客,坚持“存量稳住、增量挖透、流量激活”策略,靶向发力核心客群。针对辖内行政事业单位、国企职工、个体工商户、新型农业经营主体、返乡务工人员等重点群体,建立分层分类客户台账,实行“一户一策”精准维护。通过上门走访、专场推介、厅堂沙龙、线上触达等多元方式,精准推送定期存款、大额存单、通知存款等适配产品,同步配套利率优惠、增值服务、便捷结算等组合举措,提升客户黏性与资金留存率。同时,紧盯年末岁初资金回流节点,主动对接代发工资、财政拨付、项目结算、农产品交易等资金场景,实现源头揽存、批量增存,推动储蓄存款日日有增长、天天有进位。
  持续优化厅堂服务与线上线下协同体验,打造“有温度、有效率、有专业”的金融服务。厅堂窗口优化业务流程,压缩办理时限,设置专属服务窗口、绿色通道,提升老年客户、大额客户、高频客户服务体验;依托手机银行、网上银行等线上渠道,推广线上开户、存款预约、转账结算、财富查询等一站式服务,让客户“足不出户办业务、随时随地管资金”。常态化开展金融知识普及、防诈宣传、新钞兑换、零钞调剂等惠民服务,以真诚服务赢得口碑、凝聚人心,把客户信任转化为持续的资金沉淀与业务增长。
  强化过程管控与正向激励,激发全员营销活力。建立每日业绩播报、每周进度晾晒、每月评优表彰机制,及时通报网点、个人增储进展,营造比学赶超、争先进位的浓厚氛围。优化绩效分配与奖励方案,向一线倾斜、向增量倾斜、向贡献倾斜,让多劳者多得、实干者实惠,充分调动员工主动营销、外出拓客、贴心维客的积极性。全辖员工走街串巷、进村入户、对接企业,以钉钉子精神抓客户、抓资金、抓落地,形成“全员揽储、全域增储、全力稳储”的生动局面。