工行防城港分行到防城港市水产养殖企业开展需求调研。

　　□通讯员 何焕如
　 2025年，是实现“十四五”规划目标的攻坚之年，是擘画“十五五”发展蓝图的启新之年。
　 这一年，工商银行广西区防城港分行认真贯彻落实党中央及上级行党委的战略部署，以“国之大者”为发展坐标，深刻把握金融工作的政治性、人民性，不断提升服务实体的“精准度”、绘好服务民生的“暖色盘”、拓宽服务生态的“新赛道”，经营发展向“稳”巩固、向“进”夯实，持续为地方经济社会高质量发展注入源源不断的工行动能。
　 聚焦金融本源，
　 提升服务实体“精准度”
　 金融是实体经济的血脉。工行防城港分行始终坚守服务实体经济的初心本源，将信贷资源精准滴灌到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，全力做好“五篇大文章”，持续增强跨境金融服务能力，为防城港经济高质量发展注入强劲的金融动能。2025年，该行累计投放各类融资突破211亿元，同比增幅达14%。
　 服务重大项目，夯实经济发展“压舱石”。该行将支持国家及区域重大战略、重点项目建设作为服务实体经济的重要任务。主动对接区域“三个突破年”发展规划，建立健全重点项目对接清单制，组建专属服务团队，“一项一策”制定融资方案，前移服务关口，全程跟踪项目进展；充分发挥工行集团化、综合化优势，灵活运用项目贷款、流动资金贷款、银团贷款、融资租赁等多种金融工具，提供“融资+融智”的一揽子综合金融服务方案。2025年，该行累计为核电、风电、钢铁、新材料、医药、生态铝等防城港市重点项目和招商引资企业新增授信超193亿元，融资总额突破71亿元，有力保障了项目的顺利推进。
　 深耕“五篇大文章”，培育产业发展“新动能”。该行深刻领会中央金融工作会议精神，坚持写深写实“五篇大文章”，全力加快服务现代化产业体系建设步伐。
　 科技金融，激活创新脉络。深入开展支持制造业高质量发展专项行动，聚焦高新技术企业、“专精特新”中小企业、战略性新兴产业等需求，推出“科创e贷”“知识产权质押”“链群交易e贷”等特色产品，切实加速培育新质生力。
　 2025年，该行为某高新技术企业办理专利权质押业务，实现知识产权质押贷款“零”的突破；投放1.11亿元支持宽厚板生产线项目及其配套连铸系统、原料场及水渣堆场棚化工程建设升级。截至2025年末，科技型、高新技术企业及战略性新兴产业贷款余额同比分别增长12.76亿元、22.74亿元和22.24亿元。
　 绿色金融，守护生态底色。积极践行“绿水青山就是金山银山”理念，以海洋经济为导向，大力支持钢铁、有色金属、制造业等临港产业绿色升级，服务风电、核电等清洁能源运营。2025年为红沙核电、白龙核电、海上风电、污水处理等项目提供融资超37亿元；投放近1亿元，支持超50户涉农主体做强海洋生态养殖、海产品精深加工；以“种植e贷”为抓手，推出2：8风险分担比例的“林权收储担保贷款”，打造上思桉树产业标杆试点。截至2025年末，该行绿色贷款同比增长29.06亿元、增幅32.53%，高于各项贷款17.31个百分点。
　 普惠金融，滋养千企百业。锚定工、农、商、科领域，构建“临港+边贸+海洋”立体化普惠金融体系，让金融“活水”浇灌更广袤的经营沃土。聚焦中小微主体融资需求，大力推广“交易e贷”，创新“港贸融”平台合作模式，精准破解港口物流、商贸流通等行业“短、小、频、急”的融资痛点，实现产品与需求的深度契合；以特色产业集群为引擎，灵活运用“种植e贷”“集群商户e贷”“养殖e贷”等产品，深入拓展防城香料市场、东兴边贸文旅集群、上思特色养殖基地等服务，有力支持边海商贸和乡村振兴。截至2025年末，该行普惠贷款同比增长3.95亿元，服务小微企业超1300户。
　 养老金融，绘就幸福晚景。紧密围绕养老金金融、养老服务金融、养老产业金融，优化“设施+服务+科技”三层适老布局，擦亮工行养老金融服务“金字招牌”。设施适老上，配齐无障碍通道、爱心座椅及老花镜等适老设施器具，充分满足银发客户需求，截至2025年末，自助终端适老化改造实现100%覆盖。在服务护老上，优化“三大支柱”服务，驻点设立“工行社保卡一站式服务专窗”，提供“申请—制卡—领用”一站式服务；深化企业年金服务，为企业量身打造“受托+账管+投管+托管+集团综合服务”全面年金解决方案，助力构筑更稳固的养老保障；开展个人养老金政策宣讲“四进”行动，推广“首开首缴享好礼”“累计缴存礼上礼”利民活动，不断提升人民群众的获得感、幸福感。科技助老上，创新“预约办+上门办”模式，落地两处长者食堂“智慧食堂”系统，推广手机银行“幸福生活版”；用活便携式智能服务终端，为不便到现场办理业务的银发客户提供特事特办的上门服务。截至2025年末，新发三代社保卡超1.5万户、新拓个人养老金账户超7300户、新规养老金理财销售规模突破1.3亿元。
　 数字金融，赋能服务向优。深度把握“数币”优势，搭建覆盖交通、教育、政务、民生、跨境贸易等数字人民币特色场景20个，截至2025年末，开立数币钱包超6.9万户、交易金额超6500万元；横纵向、三方式联动，将该行数字人民币功能有机嵌入北部湾数字人民币综合服务平台，为边民提供数字人民币支付、数币贷款发放、支付结果返回及支付凭证查询功能。深耕数字化运营，拓展手机银行、开放银行、工银e生活等关键对客渠道，推广远程授权、远程协助作业模式，实现“一点对全网”的智能化、集约化运营。
　 聚焦对外开放，畅通国内国际循环“连接桥”。坚持立足防城港市产业特色、企业需求和边境区位特点，加快构建综合国际业务服务体系。高效服务进出口企业，围绕外向型企业需求，突破发展难点堵点，成功为大型化工集团办理近十年来广西工行系统内首笔SWIFT渠道MT940格式银行对账单业务；通过“开证+福费廷、黄金租赁、美元贷款”等组合创新融资模式，大力支持了金属、钢铁及粮油等相关企业进出口融资需求，截至2025年末，办理贸易融资6亿美元，累计减免国际业务各项费用超733万元。服务西部陆海新通道战略，积极支持港航基础设施、铁路、公路、重点园区、物流等项目建设投资约33.24亿元，助力防城港市打造国内国际双循环市场经营便利地。
　 坚守金融为民，
　 绘好服务民生“暖色盘”
　 金融为民是金融工作的根本宗旨。工行防城港分行始终坚持以人民为中心的发展思想，将满足人民群众日益增长的金融需求作为出发点和落脚点，持续优化服务流程，丰富产品供给，保护消费者权益，致力于打造人民满意银行，让金融发展成果更多更公平惠及民生大众。
　 做优零售产品，守护百姓“钱袋子”。瞄准人民衣食住行、教育医疗、消费升级等需求，以接地气、易获得的金融产品，全面提升综合服务质效。支持提振消费，把握消费品以旧换新和设备更新利好政策，政银联动开展“金秋乐享 焕新惠民”3C消费满额立减活动、2025年金秋国际消费季暨惠购东兴大型新能源汽车展销会等活动，有效撬动居民消费潜力，2025年累计投放个人消费贷款1.88亿元、同比增长0.31亿元。支持住房需求，紧盯利率优惠窗口期，不断加大资源投入，畅通贷款办理流程，充分激活居民购房活力，2025年累计发放个人住房贷款3.66亿元。支持个体工商户发展，立足区域边贸产业链，深入商户集聚区，深挖经营发展需求，准确匹配个人经营信用贷款、个人经营抵押贷款、“经营快贷”“e抵快贷”等贷款品种，赋能个体工商户经营成长，2025年末，累计发放个人经营性贷款4.64亿元、同比增1.04亿元。
　 保护消费者权益，构筑“线上+线下”立体化宣传体系，线上运用新媒体平台，发布“行长讲消保”短视频，详细介绍防范电信网络诈骗、识别非法集资、理性投资理财、个人信息保护等金融知识；线下发挥“守阵地+走出去”融合模式效用，深入开展金融知识普及教育活动，设立网点常态化金融知识宣传区，活用LED屏、展板、折页等物料开展宣传；深入市井街巷和田间地头，将防范非法集资、电信网络诈骗等金融知识送进社区、学校、企业、乡村，设立金融消费者权益保护宣传站40个，全年开展金融知识宣教活动超80场，覆盖人群超三万人次，稳步提升公众金融素养和风险防范意识。
　 保障服务安全，筑牢金融“防护网”。坚守风险底线，完善“人防、物防、技防、智防”风险防控体系，将保障客户资金安全放在首位。夯实高水平安全根基，紧盯重要时间节点和关键领域，精细化管理安全生产，落实7×24小时值班值守机制，确保金融服务接续性、不间断。2025年，全年“零”案件和“零”风险事件，九轮蝉联银行业金融机构安全评估榜首，为人民群众提供了安心、放心、贴心的金融服务环境。持续防范运营风险，严格落实“企业银行账户大清查”“存量账户风险排查”“涉案风险账户倒查”行动，保持企业银行账户“零涉案”成效，有效阻截源头风险；健全警银协作机制，合力识别和拦截电信诈骗交易，全年成功拦截电信诈骗案件4起，共拦截诈骗资金18.43万元。
　 深化创新突破，
　 拓宽服务生态“新赛道”
　 改革创新是驱动发展的根本动力。工行防城港分行主动适应经济发展新常态，深化数字人民币应用，打造金融服务新模式，落地“首单”“首笔”业务，不断增强高质量发展内生动力。
　 2025年5月6日，发行全国首个数字人民币边境城市主题“硬钱包”。以数字人民币“硬钱包”为载体，创新整合防城港市“边、海、山”核心文化元素与跨境金融功能，实现了数字人民币场景及沿边金融改革的重要创新突破。该卡依托数字人民币“双离线”技术，无网络环境下仍可快速完成交易，且覆盖跨境贸易、旅游消费、薪资发放等应用场景，用户通过“硬钱包”即可实现境内支付，有效助力区域跨境资金流动便利化。
　 2025年5月26日，落地辖内首笔公积金全流程数字人民币汇缴业务。积极搭建“数币+政务”融合场景，持续提升金融服务深度和广度。作为数字人民币试点工作的重点单位，该行针对传统公积金业务存在的跨行流转复杂、到账周期长等痛点，依托数字人民币公积金汇缴平台，创新采用“账户+钱包”数字化服务模式，单位或个人客户可直接使用数字人民币钱包在线完成公积金缴存操作，成功打破了公积金缴存与数字人民币间的壁垒，业务办理从“最多跑一次”向“一次不用跑”升级，为优化民生服务注入新动能。
　 2025年9月11日，该行成功落地全国首笔数字人民币“边民贷”。为贴合边贸互市实际融资需求，该行前期深入边贸互市贸易区，并与海关、商务局、边民互助社开展座谈交流，精准掌握边民交易金额小、频次高且现金结算不便等融资难题，以“经营快贷”为基础，精准设计适配方案，创新推出无需抵押担保的纯信用数字人民币“边民贷”，让普惠金融从“可及”迈向“易得”。
　 旧岁已展千重锦，新程更进百尺竿。立足“十五五”开局之年，工行防城港分行将全面贯彻新发展理念，紧扣主责主业，用实干担当服务好地方经济发展，以高站位、硬作风、实举措、优质效赋能现代化临港工业城市建设。