本报讯（通讯员 白建平）今年以来，工商银行山西省忻州市岢岚支行紧扣市分行工作部署，将优质公司客户拓展作为业务发展的核心抓手，主动出击、精准营销、深耕服务，以“拓增量、优存量、提质量”为目标，全面吹响对公客户攻坚号角。截至3月末，该行日均金融资产1万元以上公司客户净增13户，任务完成率达86.67%，排名位居市分行前列，交出了首季拓户攻坚的亮眼答卷。
　　战略引领，锚定拓户主攻方向。该行高度重视公司客户拓户工作，将其纳入全年重点战略任务，第一时间召开专题部署会，明确“全员参与、重点突破、精准施策”的工作思路。班子成员带头认领任务、包片督导，深入分析县域经济特点，聚焦现代农业、文旅康养、小微企业、重点项目建设四大核心领域，梳理目标客户清单，建立“一户一档”精准画像，确保营销靶向发力。同时，优化资源配置，组建由对公客户经理、产品经理、网点骨干构成的专业营销团队，打破部门壁垒，形成“上下联动、协同作战”的拓户合力，为攻坚突破筑牢组织保障。
　　主动出击，深耕市场精准获客。摒弃“坐商”思维，全面推行“走出去、请进来”的主动营销模式。营销团队常态化开展“扫园入企、敲门服务”行动，每周固定时间深入县域产业园区、企业厂区、政务服务中心，主动对接企业负责人与财务人员，全面了解企业经营状况、资金需求、结算习惯等情况。针对不同企业特点，量身定制“对公结算+融资支持+财富管理+代发薪”一体化综合金融服务方案，重点推介“经营快贷”“税务贷”“财资云”等特色产品，切实解决企业融资难、结算繁、管理难等痛点问题。同时，积极对接县行政审批、市场监管、税务等部门，建立信息共享机制，精准捕捉新设企业、优质纳税企业信息，实现源头获客。依托存量客户资源，深挖上下游产业链，通过“链式营销”拓展关联企业，形成“拓一户、带一片”的倍增效应，有效拓宽客户来源渠道。
　　服务赋能，筑牢客户留存根基。坚持“客户至上、服务实体”理念，以优质服务提升客户黏性与满意度。针对公司客户开辟“绿色通道”，简化开户、贷款、结算等业务流程，实行“一站式”办理、专人全程跟踪，大幅缩短业务办理时限。建立客户回访长效机制，定期开展上门服务、线上沟通，及时解决客户业务难题，收集意见建议，持续优化服务细节。
　　深化公私联动营销，在服务企业对公业务的同时，同步为企业员工提供开卡、代发薪、信用卡、个人理财等一揽子金融服务，构建“对公+个人”全生态服务闭环，实现银企合作深度绑定。此外，强化产品渗透，积极推广线上化、智能化金融工具，引导企业使用手机银行、企业网银、对公钱包等产品，提升服务便捷性与客户活跃度，让优质服务成为客户留存的“强磁场”。
　　考核激励，激发全员营销活力。为充分调动全员拓户积极性，该行完善绩效考核机制，将日均金融资产1万元以上公司客户净增、有效账户开立、产品覆盖度等核心指标纳入全员考核，明确“谁营销、谁受益、多劳多得”的分配原则。建立每日通报、每周调度、每月评比机制，实时晾晒拓户进度，表彰先进、督促后进，营造“比学赶超、奋勇争先”的浓厚氛围。同时，加强业务培训，定期组织营销技巧、产品知识、风险防控等学习活动，全面提升员工专业素养与营销能力，为高质量拓户提供人才支撑。