人工智能终端国标落地 消费选购告别“雾里看花”

2026年05月12日 字数:2050
  本报综合报道5月8日,工业和信息化部、国家市场监督管理总局、商务部等多部门联合发布《人工智能终端智能化分级》(GB/Z177—2026)系列国家标准(以下简称“标准”),针对手机、电脑、电视、眼镜、汽车座舱、音箱、耳机等产品明确智能化分级要求。这套标准如同为人工智能终端量身定制的“体检表”,有效解决了行业概念模糊、评价不一的发展现状,标志着我国人工智能终端产业进入标准引领、规范有序的高质量发展新阶段,既为企业研发创新划定清晰方向,也为消费者理性选购提供权威依据。
  从被动工具向智能助手转型
  人工智能终端是人工智能技术规模化落地、体系化发展的关键载体,也是撬动内需潜力、优化消费结构的重要支撑。近年来,我国人工智能产业快速发展,人工智能终端依托多样化应用场景,持续推出新产品、新业态、新体验,在消费品以旧换新政策扩围、人工智能技术与消费终端深度融合的带动下,市场热度持续提升。
  数据显示,今年一季度,我国智能手机产量2.98亿台,同比增长6.9%;服务机器人产量超440万套,同比增长2.6%,展现出人工智能终端产业的强劲增长势头。
  中国信息通信研究院总工程师魏然介绍,人工智能终端是以大模型为核心驱动的新一代智能终端,相比传统终端实现四大功能升级:能够主动感知场景、精准理解用户意图;具备文本、语音、音视频等多模态交互能力;可支撑大模型生成式应用与智能体代理式服务;依托个人大模型和知识库,实现终端自主学习与持续进化。
  魏然表示,智能终端已从传统被动执行工具,升级为可感知、能理解、会服务、可成长的智能助手,正在重新定义人机交互关系,这些核心能力也是本次分级国家标准中最高级别智能终端的重点考察内容。
  当前,我国人工智能终端呈现传统终端升级、新兴终端扩量、未来终端探索并行演进的态势。传统终端率先完成智能化转型,人工智能手机、电脑、平板等出货量突破千万量级,成为市场主力;智能车载终端、智能眼镜、智能玩具等新兴品类快速增长;以具身智能为代表的原生终端形态持续探索,将进一步推动人工智能技术落地应用。
  面向未来,魏然提出三大重点突破方向:一是优化端云协同架构,云端承载高算力复杂任务,端侧处理高频实时交互任务,实现算力高效协同;二是深化软硬件全栈升级,硬件强化计算、存储、感知能力,软件推动人工智能能力向操作系统层下沉,构建系统级智能底座;三是升级安全隐私保障体系,夯实端侧数据安全与隐私防护,确保终端服务全程可信、安全可控。“2+N”体系实现分级可测
  在标准发布前,人工智能终端行业长期缺少统一定义与分级依据。2023年以来,手机、计算机产业链龙头企业陆续推出相关产品,但功能侧重各不相同,标准缺失导致消费者难以判断产品智能化水平,企业也面临研发定位不清晰、市场宣传不规范等问题,概念泛化、参数堆砌、宣传与实际体验脱节等现象较为突出。
  为解决行业痛点,本次发布的标准采用“2+N”架构。其中“2”是《第1部分:参考框架》和《第2部分:总体要求》,明确人工智能终端的概念界定、等级划分与测试方法,构成全品类标准的基础;“N”是面向不同终端产品的具体标准,首批覆盖7个品类,后续将逐步拓展更多品类。
  在等级划分上,标准将人工智能终端智能化水平从低到高分为L1响应级、L2工具级、L3辅助级、L4协同级,等级越高智能化程度越强,其中L4协同级将根据产业发展情况在后续修订中进一步完善。中国电子技术标准化研究院副院长于秀明介绍,经调研测试,目前用户持有率较高的产品普遍处于L1和L2级,部分新品可达到L3级水平。
  中国电子信息产业发展研究院总工程师李宏伟表示,系列标准最大亮点是场景化、可量化、端云兼顾,覆盖办公、学习、设计等场景,为人工智能终端提供统一“体检标准”,既规范产业发展,也方便消费者清晰选购、放心使用。
  规范产业与惠及消费同步推进
  这套国家标准的出台,构建起科学统一的评价体系,对人工智能终端产业实现供给侧与需求侧双向赋能,推动产业长期健康可持续发展。
  于秀明指出,标准为企业提供对标达标方向,有利于企业提升高端产品供给能力,提高资源利用效率,促进市场有序竞争、良性发展。同时为消费者提供明确的技术与评价依据,让需求侧有标可依,更好选择适配自身需求的产品,提升使用体验与满意度。
  从产业长远发展来看,标准将加速人工智能终端技术迭代创新,精准引导研发方向,规范市场秩序;同时有助于提升我国在全球人工智能终端标准领域的话语权,降低企业出海技术壁垒,增强国际竞争力。
  为保障标准落地见效,工业和信息化部将推出一系列配套举措:强化标准实施应用,开展标准解读与专题培训,搭建标准符合性检测平台,鼓励龙头企业打造示范案例与标杆产品;加快标准体系迭代优化,拓展覆盖范围,构建全形态终端统一标准体系;结合消费品以旧换新政策,加快形成人工智能终端产品目录,为消费决策提供指引,拓展应用场景,激发消费活力。
  于秀明表示,下一步将持续丰富标准品类,推进可穿戴设备、家电、潮玩等领域标准研制,实现更多终端智能化分级有标可依;同时为国家政策实施提供标准与技术支撑,面向社会提供标准咨询、产品评测等服务,助力产业高质量发展。