规范治理如何跟上智能体“加速跑”

2026年05月19日 字数:2098
  本报综合报道 从聊天对话到自主决策、操控设备、完成复杂任务,AI智能体正在掀起新一轮人工智能落地热潮。它走进企业生产、科研攻关、日常服务,大幅提升效率,但也带来隐私泄露、权限失控、决策失误等新风险。近期,国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部联合印发《智能体规范应用与创新发展实施意见》(以下简称《意见》),为这一新兴技术划定发展边界。多位权威专家围绕我国智能体发展现状、面临挑战与治理路径展开深入解读,共同探寻创新与安全并行的可持续发展模式。
  智能体从前沿探索迈向规模化落地
  当前,具备自主感知、记忆、决策、交互与执行能力的智能体技术,正从实验室走向现实场景,由前沿探索迈入规模化应用阶段。清华大学文科资深教授、苏世民书院院长薛澜表示,智能体实现了从“动口”到“动手”的关键跨越,不再局限于文本生成,而是能够理解环境、围绕目标采取实际行动,真正把人工智能嵌入现实运行系统。
  在产业一线,智能体的实用价值已经显现。某五金公司00后销售员小陈,借助公司上线的智能体系统,快速掌握产品功能、核心参数、应用场景以及重点客户清单,入职首月便成功签单,打破了公司新人最快开单纪录。在科研领域,智能体同样展现出强劲潜力。2025年11月,中国科学院联合团队发布“磐石V1.5:一站式科研平台”,从2000万种候选配方中快速筛选出13种高性能析氢催化材料,将原本需要数月的设计周期缩短至30分钟,新材料催化活性提升38%。
  技术快速落地的同时,行业仍面临深度融合的课题。中国工程院院士邬贺铨指出,尽管不少新型智能体已在中小企业和个人开发者中广泛应用,但要充分释放价值,仍需要进一步推动智能体与各行业场景深度结合。中国信息通信研究院院长余晓晖则认为,打通技术研发与市场需求之间的壁垒,应以真实的商业和公共服务场景为牵引,促进智能体技术持续快速迭代。
  自主性与交互性带来治理新挑战
  随着应用不断普及,智能体的自主性、交互性显著增强,新的风险与治理挑战也随之而来。2026年初,开源AI智能体OpenClaw迅速走红,引发全网“养龙虾”热潮,也暴露出一系列安全隐患。有用户反映,自己使用的智能体在多人互动场景中被持续诱导,最终导致IP地址、姓名、工作单位甚至营收状况等隐私信息被泄露。
  与传统大模型相比,具备执行能力的智能体应对风险更为直接。薛澜指出,智能体能够理解复杂目标、自主规划并完成一连串操作,但在复杂环境中一旦出现错误决策或越权操作,就可能直接引发安全事故。他强调,大模型时代的风险多停留在文本层面,而进入现实场景的智能体,则可能带来物理性危害,例如医疗机器人操作失误、家用设备运行不当引发事故等。与此同时,高度自主的系统在目标与人类不一致时,还可能出现与人类博弈的行为,风险隐蔽性更强、影响范围更大。
  薛澜将当前智能体面临的风险归纳为三类:一是技术系统自身风险,包括系统失控、AI幻觉等问题,在医疗等高危场景中危害尤为突出;二是技术恶意使用与滥用风险,需警惕被用于制造生物威胁、实施网络攻击等违法活动;三是长期社会系统风险,大规模普及可能改变就业结构、收入分配与社会认知,需要提前防范潜在社会矛盾。
  针对隐私与法律问题,中国政法大学刑事司法学院副教授、网络法学研究所副所长商希雪表示,智能体以自动化决策方式运行,导致信息处理主体变得模糊,现行法律中关于自动化决策的信息保护规则尚不完全适配,隐私与财产安全面临新的防控压力。余晓晖也提醒,智能体的执行能力会进一步放大“AI幻觉”的危害,如何在严控终端权限滥用、保障系统稳定可控的前提下释放技术潜能,已成为产业界面临的核心课题。
  构建四层防护与敏捷治理新框架
  面对快速发展中不断显现的安全隐患,《意见》及时出台,明确提出“坚持以人为本,推动智能向善”的治理理念,为行业健康发展提供了制度遵循。
  工业和信息化领域科技伦理专家委员会主任委员魏一鸣表示,《意见》充分彰显人的主体地位,保障公众合法权益,着力防范技术滥用、诱导消费、虚假宣传、算法压榨等违规失范行为。《意见》还围绕科学研究、产业发展、提振消费、民生福祉、社会治理等领域,布局十九个典型应用场景,为智能体规模化落地指明方向,推动技术从探索试验走向场景深耕。
  在安全保障层面,《意见》构建了系统化治理框架。赛迪研究院未来产业研究中心人工智能研究室主任钟新龙介绍,意见形成外约束、内嵌入、供应链、软法四层防护体系。对外可通过规则内嵌、行为围栏等技术手段限定智能体运行边界,并探索利用区块链实现行为可验证、可追溯;对内强化数据安全、攻击检测、权限管理、行为控制,防范数据投毒、隐私泄露、运行失控等风险。
  针对不同场景的风险差异,灵活治理成为行业共识。余晓晖提出,应采取敏捷治理机制,对金融、医疗等敏感领域实行严格管理,对生活、娱乐等低风险领域,充分发挥平台管理、行业自律与信用评价的作用,避免过度监管抑制创新活力。
  薛澜用汽车产业发展作类比:汽车从发明到普及,不仅需要道路、加油站等硬件支撑,更需要交通法规、驾照考核等制度保障。智能体的广泛应用同样如此,既要完善算力、网络等技术“硬设施”,也要加快健全标准、监管、责任界定等制度“软体系”,通过全链条社会技术系统支撑,让技术在安全框架内稳步发展。