减岗位、挖人才,银行业如何应对AI冲击?

2026年06月02日 字数:1699
  人工智能技术深度渗透金融行业,正从两端深刻重塑金融业就业格局:一端是重复性岗位因自动化应用面临裁员压力,另一端是顶尖AI人才成为行业竞相争抢的稀缺资源。金融行业正经历一场技术驱动的结构性变革,人员结构、人才需求与行业生态均迎来全面调整。
  国外银行业掀起岗位精简潮
  人工智能规模化应用引发的人员调整,已在全球银行业持续发酵。近日,英国渣打银行宣布,到2030年将削减15%以上职能部门岗位。此次裁员集中在人力资源、风险、合规、运营、技术支持等后台部门,涉及近8000个岗位。
  据了解,渣打银行并非个例。此前,新加坡星展银行宣布,未来3年将裁员近4000人;汇丰银行也在推进以AI驱动的重组计划,或将影响约2万个岗位。
  在业内人士看来,当前金融行业利润空间持续收窄,监管要求不断趋严,传统人力运营模式已难适应行业发展需求。AI技术的规模化应用,既能解决人力成本高、效率低、误差率高的痛点,又能通过精准数据挖掘支撑业务决策、拓宽盈利渠道。这场人员调整本质是一次业务模式升级,推动岗位向高价值、高创造性方向转型,让银行摆脱对重复性人力的依赖。
  国内银行业争抢顶尖AI人才
  与中端岗位收缩形成鲜明对比的是,金融业对高端AI人才的需求正快速增长。随着银行业从数字化迈向数智化,交通银行、中国银行、广发银行等多家机构近期密集发布招聘信息。招聘岗位聚焦大模型研发、AI场景落地、技术战略规划等领域,目标是招聘高层次AI人才。这些岗位门槛普遍严苛,优先面向海外顶尖人才。
  例如,交通银行面向总行金融科技部、金融科技创新研究院招聘AI专家,要求应聘者为国际知名院校博士学历,拥有海外大型金融机构3年以上相关工作经历,年龄不超过40周岁。该行优先选聘人工智能、计算机科学相关专业人才,拥有5年以上AI、数据挖掘等领域工作经验、精通核心技术者更具优势;参与过大型机构AI规划、具备生成式大模型研发经验者,也会被重点倾斜。
  股份制银行同样积极布局AI人才。广发银行开放总行AI岗位,聚焦大模型研究与产业化落地,要求应聘者为海外知名院校博士,掌握前沿AI技术,具备3年以上国际知名企业或海外金融机构从业经验。
  此外,银行系金融科技公司也加入抢人行列,建信金科招聘AI相关岗位,学历门槛为计算机相关专业本科及以上。
  银行业资深研究员武泽伟认为,银行业集中招揽海外博士与资深AI人才,说明金融数智化已进入核心系统与底层模型建设的深水区。高学历代表扎实的理论功底与前沿探索能力,海外从业背景意味着熟悉成熟的技术治理框架、合规标准与大规模工程化落地模式。银行真正需要的不是普通算法调试者,而是能统筹大模型研发、业务风控与战略规划的复合型领军者。行业竞争正转向自主技术底座构建,金融机构急需高端人才打造长期差异化壁垒。
  需构建三位一体人才梯队
  当前,多家大型银行已将AI发展提升至战略高度。中国银行提出构建“人工智能+”金融生态,以科技赋能重点业务;农业银行强调把握AI发展浪潮,推进智慧银行建设,完善“AI+”能力体系。但在积极的AI布局背后,本土金融AI人才供给难以匹配行业快速增长的需求。
  在中国企业资本联盟副理事长柏文喜看来,我国金融AI人才培养存在“三重断裂”:一是学科断裂,高校AI教育偏重算法理论,缺少金融场景与合规风控的交叉训练;二是产研断裂,企业需求与高校培养脱节,毕业生懂代码却不懂业务;三是生态断裂,顶尖人才多流向互联网大厂,金融行业供给不足。武泽伟也认为,产学研割裂是核心痛点:高校研究滞后于产业需求,大模型训练的昂贵算力门槛让院校难以支撑前沿实践;兼具金融业务逻辑与大模型技术能力的复合型人才因此极度稀缺。
  补齐金融AI人才缺口,不能仅依靠外部引才,更需要搭建高校、企业、监管三方联动的常态化培养生态。武泽伟提出,要通过联合实验室和重大攻关项目,让产业场景反哺学术研究;同时打通内部资深业务专家的科技转型通道,系统性储备科技领军力量。
  在柏文喜看来,AI金融赛道的竞争归根结底是人才体系的竞争。银行需要重点布局三类核心人才:一是深耕前沿方向的算法科学家,二是能设计AI融合方案的场景架构师,三是统筹合规风控的AI治理专家。唯有构建“技术+业务+治理”三位一体的人才梯队,银行才能在AI浪潮中站稳脚跟,实现高质量发展。 宗禾