本报讯（通讯员 郑细芬）为深入践行金融工作的政治性、人民性，切实压实金融消费者权益保护主体责任，持续提升社会公众金融素养，营造安全、健康、和谐的金融消费环境，今年以来，工商银行广东省汕头分行多措并举、多点发力，扎实开展形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护宣传教育活动，以实际行动守护群众“钱袋子”。
　　立足网点主阵地，做实常态化宣教，全面提升公众金融安全意识。该行充分发挥营业网点宣传前沿优势，依托厅堂LED滚动屏、宣传海报、知识折页等宣传载体，常态化普及反诈防骗、理性投资、个人信息保护等基础金融知识。同时，创新搭建厅堂宣教场景，专门设立“反诈咨询台”及金融知识专题宣教区，一季度常态化开展“金融知识小课堂”“金融知识沙龙”等互动宣教活动共计78场。通过面对面讲解、点对点答疑等方式，让金融知识走进群众身边，切实筑牢辖区群众金融安全“第一道防线”。
　　聚焦重点人群需求，开展精准下沉宣传，推动宣教服务走深走实。围绕“3·15金融消费者权益日”宣传主题，该行主动走出网点、下沉一线，深入社区、商圈开展专项宣传活动11场。精准聚焦“一老一少”、新业态从业人员等重点群体，定制差异化、场景化宣教内容，累计覆盖群众千余人次。同时，积极联动监管部门、行业协会走进东方街道养老服务中心，通过以案说险、案例警示、现场答疑等方式，针对性揭露涉老诈骗套路，精准守护老年群体财产安全，切实提升老年客户风险防范能力。
　　深化政企联动共建，凝聚反诈宣教合力，织密全域金融防护网络。为有效应对电信网络诈骗新形势、新骗局、新套路，该行主动加强与公安、监管部门的协同联动，走进企业开展“警惕电信网络诈骗 共筑企业反诈长城”专题宣讲活动。活动结合近期高发金融诈骗案例，深度剖析企业员工易受骗场景及典型诈骗手法，深入浅出普及识诈、防诈、反诈技巧，有效提升企业员工风险识别和自我防护能力，助力构建政企联动、协同共治的金融反诈新格局。
　　下一步，该行将持续坚守金融为民初心，常态化、长效化推进金融消费者权益保护及金融知识普及工作，不断丰富宣传形式、拓宽宣传维度、提升宣教质效，切实以有温度的金融服务守护金融消费者合法权益，为地方营造安全稳定、文明和谐的金融生态环境贡献工行力量。