为“感觉”买单: 年轻消费者催生4.5万亿元朝阳产业

□记者张嘉怡

2026年06月11日 字数:2839
  凌晨一点零七分,26岁的互联网运营阿琳合上了办公电脑。她没有立刻洗漱睡觉,而是习惯性地点开了手机购物App,在收藏夹里找到了那套关注了三天的云朵芝士“捏捏乐”,点击了结算。
  “说不上为什么,就是觉得捏一下,心里会舒服一点。”阿琳说,这已经是她今年买的第7个“捏捏乐”了。从草莓造型到吐司形状,从慢回弹硅胶到超软植绒材质,她的办公桌上已经摆满了各式各样的解压小玩具。
  这种“让自己舒服一点”的消费理念,正在无数年轻人中蔓延。艾媒咨询发布的《2025—2029年中国情绪经济消费趋势洞察报告》显示,2024年中国情绪经济市场规模已达23077.67亿元,约2.31万亿元,预计到2029年将突破4.5万亿元,年均复合增长率保持在12%以上。解压玩具、潮玩盲盒、演唱会门票、联名咖啡、AI树洞……这些看似无关的生意,本质上都是在为同一种东西定价——情绪。
  “情绪经济”成消费新引擎
  阿琳不是一个人在战斗。
  根据《2025年解压玩具市场调研报告》,中国解压玩具市场规模已突破200亿元,其中超过40%的订单集中在夜间10点至凌晨4点完成。这些深夜下单的年轻人,用真金白银撑起了一个庞大的“情绪经济帝国”。
  这些消费者的画像高度集中:24—32岁的年轻上班族,购买高峰出现在工作日晚上10点后——正是一天工作结束、情绪最容易崩溃的时刻。上海市青少年研究中心发布的《韧性生长:2025中国青年生活全景报告》显示,近九成受访青年有过为情绪价值买单的经历,其中近四成属于高频消费者;46.8%的青年将情绪消费视为缓解压力和焦虑的方式,青年情绪消费月均支出已达949元,18.1%的青年每月愿意为情绪价值消费2000元以上。
  他们买的不是玩具,是即时可得的情绪出口。
  “十几块钱,就能买到几分钟的平静,太值了。”阿琳说,相比于看心理医生或者出去旅游,“捏捏乐”是成本最低、最便捷的解压方式。“它不会说话,不会评判你,你想怎么捏就怎么捏,捏完了它还能恢复原状,就像什么都没发生过一样。”
  这种“即时满足”的特性,正是情绪消费最核心的吸引力。在快节奏、高压力的现代生活中,年轻人没有太多时间和精力去进行长时间的情绪调节,他们需要的是能够快速见效、随手可得的“情绪急救包”。而“捏捏乐”,恰好完美地满足了这一需求。
  从指尖蔓延到生活的方方面面
  “捏捏乐”只是情绪消费大潮中的一个缩影。这种为情绪买单的行为,已经从指尖蔓延到了年轻人生活的方方面面。
  潮玩与盲盒,为收藏欲和惊喜感买单。5月12日,泡泡玛特发布2026年第一季度业务状况显示,公司整体收益较2025年同期增长75%至80%,其中中国市场表现强劲,收入同比增长100%至105%。年初,泡泡玛特“星星人怦然星动”系列一上线就宣告售罄,粉丝社群中充满了求购信息。盲盒机制带来的未知感和惊喜感,让年轻人在拆开包装的那一刻,获得了巨大的情绪满足。
  联名IP,买的是社交话题。从酱香拿铁到茅台巧克力,从瑞幸与国潮动漫的联名到Manner与Hollister的跨界,每一次成功的联名都能引发全网刷屏。年轻人排队购买联名产品,不仅仅是为了产品本身,更是为了获得社交货币,在朋友圈和社交平台上分享自己的生活,获得他人的认同和共鸣。
  演唱会,跨城奔赴的情绪共振。自2024年以来,演唱会市场持续火爆,周杰伦、五月天、孙燕姿等歌手的门票动辄秒罄。据中国演出行业协会票务信息采集平台测算,2025年全国营业性演出场次为64.04万场(不含娱乐场所演出),观众人数达1.94亿人次。许多年轻人不惜花费数千元,跨城、跨省甚至跨国去看一场演唱会,“在演唱会现场,你可以不用伪装自己,尽情地做自己,那种感觉太治愈了。”一位“95后”说道。
  数字消费,抚慰无处安放的孤独。AI树洞、白噪音App、虚拟陪伴机器人……这些数字产品正在成为越来越多年轻人的“情绪搭子”。相关数据显示,2024年中国数字情绪消费市场规模已超过500亿元,预计到2029年将突破2000亿元。在深夜里,当没有人可以倾诉的时候,打开AI树洞,把自己的烦恼说给机器人听;或者戴上耳机,听着白噪音入睡,已经成为许多年轻人的日常。
  还有手作体验、撸猫撸狗、香氛蜡烛、佛系手串……凡是能够带来情绪价值的产品和服务,都在受到年轻人的追捧。《2025Z世代情绪消费报告》显示,56.3%的年轻消费者将“兴趣与情绪满足”视为重要的消费动因,高于对价格、品牌和功能的关注。
  一个万亿元产业如何形成
  情绪消费的爆发,不是偶然的风口,而是消费升级的必然结果。经过几十年的经济发展,中国已经从物质匮乏的时期进入了物质丰裕的时代,人们的消费需求也从生存型、温饱型迈向了享受型、发展型。当基本的物质需求得到满足之后,人们自然会追求更高层次的精神需求和情绪满足。
  而数字技术、平台经济与社交媒体的深度融合,则为情绪消费的爆发提供了土壤。社交媒体让情绪消费的传播速度大大加快,一个爆款产品可以在一夜之间传遍全网;电商平台让购买变得无比便捷,随时随地都能下单;柔性生产技术则让小批量、个性化的生产成为可能,满足了年轻人多样化的需求。
  如今,中国的情绪消费已经形成了一条完整、成熟的产业链,从IP设计、柔性生产到线上线下销售,再到二手交易平台,环环相扣,高效运转。
  在产业链上游,是IP设计和内容创作。无论是“捏捏乐”的可爱造型,还是潮玩的独特形象,都离不开优秀的IP设计。现在,越来越多的设计师和艺术家开始专注于情绪向IP的创作,通过讲述动人的故事,构建独特的世界观,与消费者建立情感联结。
  在产业链中游,是柔性生产和制造。义乌等地的工厂已经能够快速响应市场需求,根据销售数据调整生产计划。C2M(消费者直连制造)模式的普及,让品牌方不再依赖经验进行大规模备货,而是通过预售、众筹、社群投票等方式,直接获取消费者的真实需求数据,再将这些数据精准地传递给生产端,极大地降低了库存风险。
  在产业链下游,是线上线下融合的销售渠道。淘宝、京东、抖音等电商平台是情绪消费的主要阵地,而线下的潮玩店、文创店、精品店则为消费者提供了沉浸式的体验场景。“线上种草—线下沉浸—私域复购”的闭环,使用户生命周期价值提升至传统模式的3.8倍。
  更值得关注的是二手交易市场的活跃。在闲鱼平台,某些热门款式“捏捏乐”的价格被炒到5000元以上,而一些特别限量版的价格更是远超这个数字。《排球少年》里西谷夕的角色徽章,在二手平台上甚至被炒到了7.2万元一枚。二手市场的繁荣,不仅延长了情绪产品的生命周期,更让情绪消费从“即时满足”向“资产沉淀”转变。
  艾媒咨询分析师认为,情绪消费是消费升级的必然趋势。随着社会生活和工作节奏的继续加快,市场消费者对情绪舒缓与精神满足的消费需求将日益增多,情绪经济有望持续保持高速增长,在满足消费者精神需求的同时,为经济增长注入新的活力,创造更多的商业机遇与社会价值。
  三天后,阿琳收到了她的云朵芝士“捏捏乐”。拆开快递盒的那一刻,一股淡淡的奶香味扑面而来。她捏了一下手中软糯的云朵,看着它慢慢恢复原状,嘴角不自觉地上扬了。“今天好像没有那么糟了。”她在朋友圈写下这句话,配上了“捏捏乐”的照片。
  4.5万亿元的市场里,装的正是这样一个个微小而真实的瞬间。当越来越多的人开始学会关照自己的情绪,当越来越多的企业开始懂得为情绪创造价值,这个万亿级的市场,必将绽放出更加绚烂的光彩。