大厂抢滩AI高考志愿赛道

2026年06月16日 字数:2765
  阿里千问上线国内首个全周期高考志愿填报Agent(智能体),腾讯、百度、字节等大厂纷纷跟进,表面抢用户,实则争夺AI时代入口主导权。
  本报综合报道 近期,阿里千问上线国内首个全周期高考志愿填报Agent,为全国考生免费提供志愿填报和咨询服务。此外,腾讯、百度、字节跳动等大厂也纷纷推出免费AI高考志愿填报工具。
  在业内人士看来,这场竞争背后更深层的目标是对AI时代用户入口和服务主导权的争夺。
  此外,在千问办事能力快速扩圈的同时,互联网巨头争夺AI船票的竞争策略也开始分化。
  大厂抢滩志愿赛道
  艾媒咨询预计,2026年中国高考志愿填报市场付费规模将达11.6亿元。从去年开始,大厂们就纷纷盯上这一垂直赛道。今年,这场争夺战更加激烈,阿里、腾讯、百度、字节四家公司表现最为突出。
  其中,阿里旗下的千问、腾讯“元宝高考通”等,都在加码Agent式的深度搜索和多轮对话,以此实现动态的个性化推荐,和更权威的数据资源。
  阿里巴巴千问事业部千问产品负责人郑嗣寿介绍,2025年,其大模型已为考生免费提供了1300万份志愿报告。类似的深度志愿服务在市场上收费往往超过5000元。郑嗣寿表示,中国每年有超过1000万考生参加高考,其中为考生聘请专业志愿填报师的家庭占比不到5%,剩下95%的家庭和考生更多靠自己的摸索完成志愿填报。“千问希望能为每位考生提供一位免费的AI高考志愿填报专家”。
  从大模型问答升级为智能体服务,究竟有何不同?阿里巴巴千问事业部AI算法负责人蒋冠军解释,其主要区别在于传统大模型是“你问我答”,而智能体能够反复地通过规划、执行、反思、决策、判断这样的路径,帮助用户筛选最优结果。
  除了阿里千问外,腾讯、百度、字节跳动等大厂也纷纷推出免费AI高考志愿填报工具。
  由于高考关注者的信息获取渠道和理解能力有限,高考志愿付费辅导市场具有广阔的发展空间。艾媒咨询数据显示,2025年中国高考志愿填报市场付费规模达10.9亿元,2027年预计增至12.2亿元。艾媒咨询分析师认为,由于选科政策复杂性以及考生对填报科学性重视度的大幅提升,催生了对专业指导的需求。同时,录取数据更新、就业前景变化等信息高度分散,付费填报志愿的专业机构成为填补信息差的重要渠道。
  入口争夺才是真意
  从表面上看,各家企业是在争夺高考季的用户,但在行业人士看来,这场竞争背后更深层的目标是对AI时代用户入口和服务主导权的争夺。
  艾媒咨询CEO张毅表示,目前,互联网大厂和垂直升学机构已经形成明显分层。其中,阿里、百度、腾讯等互联网平台以通用大模型和生态体系为底座,将AI志愿工具作为获取高考流量的重要抓手,主要依靠免费服务吸引C端(面向消费者)用户;而有道等垂类机构,则更多依赖独家投档数据库和线下咨询师服务,争夺高客单价市场。
  事实上,从公开数据来看,高考志愿填报本就是一个典型的低频刚需市场。
  艾媒咨询数据显示,超过九成高考生愿意使用志愿填报服务。对于平台而言,这意味着极高的社会关注度和用户集中度。张毅指出,不能简单用复购率衡量这一场景价值,高考志愿填报往往是家庭最重要的决策入口之一,其背后能够沉淀完整的用户画像、教育领域训练数据以及长期的口碑和信任关系。
  不过,高考场景天然存在填报周期短的问题,“填报结束以后,用户流失率非常高,仅作为一次性的填报工具很难长期独立生存。”张毅表示,互联网平台可以依托生态体系,向考研、考公、职业规划等后续教育和就业场景延伸,形成更长周期的用户运营链路;而垂直机构则可以通过高一选科、高二测评等服务前移,将用户生命周期从高三向前延长。
  从企业端看,这一趋势也已初露端倪。
  郑嗣寿透露,此前夸克高考的用户中,长期存在大量高一、高二甚至初中阶段用户,他们会提前了解目标院校和未来规划。未来产品也将从高考季进一步延伸至更长周期的人生规划场景。他同时表示,高考志愿填报Agent并不会止步于今年考后阶段,团队已经规划在今年暑期后继续扩展相关能力。
  不过,随着越来越多企业进入赛道,行业挑战也开始显现。张毅指出,数据合规、模型幻觉以及产品同质化,已经成为当前AI志愿填报行业面临的共同问题。
  对此,无论是百度引入真人专家审核,还是千问强调数据校验、信息溯源和辅助决策定位,本质上都在回应同一个问题:当AI开始介入人生重大决策时,如何建立用户信任。
  巨头策略已然分化
  值得注意的是,千问办事能力快速扩圈,互联网巨头争夺AI船票的竞争策略也开始分化。
  今年6月初,千问宣布向第三方Agent、Skill全面开放,瑞幸、肯德基、蜜雪冰城、东方航空等首批品牌正在千问上测试Agent服务。
  “过去半年,千问App已陆续接入地图、打车、购物、闪购等数十个阿里生态Agent,每天服务类对话上亿次,在需求理解、服务匹配和主动规划上积累了丰富经验。我们希望把这些能力开放出来,与各行各业共建AI时代的Agent服务生态,为用户提供一个万能的AI助手。”千问产品相关负责人表示。
  “千问正在从‘自己做Agent’转向‘大家一起来做Agent’。”业内人士认为,这意味着千问对Agent化的思考逐渐清晰。如果千问未来成为AI超级入口,不会是一个无所不能的超级Agent,会更接近一个超级Agent平台,各行各业的Agent都能在平台上找到自己的位置,用户进入千问通过AI解决生活各种需要。
  尽管眼下竞争更加激烈,豆包、千问、元宝在争夺超级应用的过程中,路径已然开始分野。
  天使投资人、资深人工智能专家郭涛认为,三者路径差异源自母公司核心生态的赋能:豆包依托字节的内容生态,以“信息提供者”为核心,侧重知识问答、内容创作等轻量化服务;元宝则依赖腾讯的社交与流量优势,聚焦C端陪伴、场景化互动,强化用户黏性;千问嫁接阿里的电商、本地生活生态等,从办事能力切入,更强调与现实世界的物理连接,通过开放平台接入第三方Agent,构建服务分发网络。
  “千问选择做Agent超级平台而非超级Agent,是基于生态优势的务实选择。”郭涛进一步分析认为,“阿里生态本身涵盖海量商家、服务资源,开放平台能整合第三方能力,形成‘平台+生态伙伴’的协同网络,既避免自身做全而不精,又能通过流量分发、服务分佣等方式实现商业闭环,是用平台模式放大生态势能。”
  在张毅看来,“阿里打造超级AI入口,本质是希望能够打造出像微信一样拥有十四亿人群的生态平台,以此来争夺AI生态底层的主导权”。“因为高消耗、高成本,一些Agent或者大模型厂商开始考虑付费模式。对于阿里来讲,变现不应该是大模型本身,而是包括电商、支付等一系列产品。在别人考虑收费的时候,阿里应该抓住这样的机会。”张毅进一步指出。
  高考志愿填报只是一个切面,大厂真正争夺的是AI时代的用户入口与服务主导权。千问选择以Agent超级平台而非超级Agent切入,依托阿里生态的办事能力构建服务分发网络,与豆包的内容路线、元宝的社交路线形成鲜明分野。当行业还在纠结付费还是免费时,阿里的策略更为清晰——用免费工具获取流量与信任,再向电商、本地生活等场景延伸,最终完成生态闭环。这场竞争的终局,不在于谁的志愿报告更准,而在于谁能成为用户日常生活中离不开的那个AI入口。