广西

柳州分行 畅通税务服务“最后一公里”

2026年06月22日 字数:607
  本报讯(通讯员 黄开爽)工商银行广西柳州分行紧抓“金税四期”工程建设机遇,针对民营加油站开票效率低、运营成本高及税务服务触达难、监管难的核心痛点,大力推广“交易即开票”服务。截至2026年5月末,该行共落地民营加油站项目60个,累计开票量超10万张,开票额突破1450万元。
  过去,消费者在加油站完成加油后,需在支付后单独申请发票,为了有效解决该问题,柳州分行向民营加油站推出“油站通+交易即开票”创新方案,实现车主支付后系统秒级自动生成并推送电子发票,形成“支付即开票、开票即离场”的高效模式。该业务模式通过全流程数字化,大幅减少车主等待时间、降低油站运营成本与差错率,缓解服务压力,为企业显著减负。同时,有效提升税务征管效率与服务触达能力,确保“交易流、资金流、发票流”三流合一,保障数据真实准确。
  为高效推进服务落地,柳州分行组建了专业服务团队,积极走访了解客户需求,确保服务触达柳州市各县区。在服务方面,该行为重点民营加油站制定“一企一策”专项服务,组织专业团队对接税务局,联合税务骨干进驻加油站现场办公,提供设备安装、系统调试、操作培训等全流程支持服务。通过银税企三方紧密协作,项目从开户到上线的全流程时长控制在5个工作日内。
  柳州分行负责人表示,该行将继续践行“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为出发点,积极探索创新,加大服务覆盖面,构建“交易+开票+财税服务”生态圈,为优化营商环境、助力区域发展和乡村振兴注入金融动能。