新规为金融AI划下“责任线”

2026年06月23日 字数:2924
  金融监管总局近日发布银行业、保险业AI安全开发应用指导意见,提出32项要求,填补了金融AI系统性监管空白,标志着行业迈入规范化发展新阶段。
  本报综合报道 为深入贯彻党中央、国务院决策部署,落实中央经济工作会议、中央金融工作会议精神,推动银行业、保险业扎实做好人工智能技术应用和风险防控,金融监管总局近日发布《关于银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》(以下简称《指导意见》)。
  当前,银行AI智能体发展迅猛,人工智能正从银行业的“技术选项”变为“生存刚需”。业内人士指出,这份指导意见填补了金融领域AI系统性监管的空白,构建了覆盖全流程的监管框架,标志着金融AI正式步入有规可依的规范化发展阶段。
  统一的监管标准有助于营造公平竞争环境,保护金融消费者合法权益,为AI技术的长期规模化应用筑牢安全底线,推动行业从粗放式创新转向高质量可持续发展。立规:AI监管有章可循
  《指导意见》从治理架构、开发应用、数据治理、算力建设、风险管理、能力提升、保障与监督等方面提出了32项指导性意见。一是完善人工智能治理架构。要求金融机构加强顶层设计和统筹管理,建立健全人工智能全生命周期管理体系,加强应用场景和业务流程管理。
  二是推进高水平人工智能开发应用。要求金融机构完善开发与测评体系,实现模型开发部署全流程管理,稳妥探索人工智能技术研发和金融智能体建设,促进行业应用生态建设。
  三是提升数据治理能力。要求完善数据管理运营体系,提升数据服务能力,针对业务场景持续推进高质量数据集和知识工程建设。
  四是加强智能算力建设。按需布局建设自主可控、安全高效的智能算力底座,鼓励有条件的大型金融机构向中小金融机构输出算力服务,支持同业探索基础设施共建共享。
  五是完善人工智能风险治理框架。要求金融机构将人工智能风险纳入全面风险管理体系,实施风险分类分级管理和高风险应用准入管理,在高风险应用关键环节要建立人工监督和干预机制,加强外包和供应链风险管理。
  六是提升人工智能安全开发应用能力。持续增强人工智能模型稳健性,提高透明度,促进可解释性,确保人工智能应用符合法律法规及社会价值观要求,加强网络安全、数据安全与个人信息保护,加强运营韧性和业务连续性管理。
  七是保障与监督。明确金融监管总局及各级派出机构加强指导和监督,督促金融机构全面落实风险治理要求,关注金融业务合规风险,严肃查处违规行为。加强风险应对处置,定期评估监管政策和监管效果,持续提高监管适配能力。
  博通咨询首席分析师王蓬博表示,《指导意见》出台的意义不仅在于防范模型风险、数据滥用和算法黑箱带来的新型隐患,更在于为金融机构推进AI商业化提供了合规基准。他预判,未来银行在AI创新上将从单点试验转向体系化部署,行业生态也将加速分化,具备治理能力与技术底层的机构将获得先发优势。
  观势:银行AI全面铺开
  当前,银行AI智能体应用于业务场景中的数量持续增长。
  部分上市银行年报数据显示,截至去年年底,国有大行方面,工商银行推动人工智能在30余个业务领域、500多个场景成功落地;建设银行人工智能大模型技术赋能398个场景应用;交通银行去年部署AI智能体助手超2500个;中国银行构建智能化助手400余个;邮储银行大模型建设覆盖前、中、后台各领域超260个应用场景。股份制银行方面,招商银行累计落地AI场景超800个;中信银行AI大模型落地超120个应用场景;兴业银行构建AI开放能力160余项,上线AI应用场景260余个。城商行方面,北京银行累计上线超过300个嵌入业务流程的智能体。
  2026年,中小银行的AI智能体建设也紧随其后。例如,常熟银行2026年一季报披露,目前已上线智能体46个,广泛应用于客服、风控、运营和办公等领域,推动业务效率整体提升20%。此外,更多中小银行2026年上半年的AI智能体招标信息涌现。例如,2026年6月5日,青海农信系统发布监管数据智能体识别系统项目;苏州银行、徽商银行以及渝农商行等都纷纷发布智能体采购公告。相比大型银行的智能体建设投入,中小银行的智能体投入多数在百万元级别。
  此外,据艾瑞咨询测算,去年保险行业科技总投入突破670亿元,其中前沿技术研发板块表现突出,以22.5%的年均复合增长率持续扩容。从前沿技术投入结构来看,大数据、云、AI投入居多,随着AI技术迭代加速,未来AI与大数据结合将全面优化业务模式,推动行业数智化转型升级。
  金融监管总局有关司局负责人表示,《指导意见》旨在规范银行业保险业金融机构对人工智能的开发应用,有效防控人工智能技术应用可能带来的风险,推动数字金融高质量发展。同时,有序推进人工智能科技创新与金融业务深度融合,引导金融领域人工智能应用朝着有益、安全、公平方向健康有序发展。
  此外,金融监管总局有关司局负责人还指出,金融机构强化人工智能风险治理需从治理体系建设、分类分级管理、流程优化、外部合作等方面构建系统性框架。一是健全风险治理体系;二是实施风险分类管控;三是优化全流程管理;四是强化技术自主性与供应链安全。
  在苏商银行特约研究员武泽伟看来,首份AI安全开发应用指导意见,恰逢行业AI应用加速普及的关键节点,具有重要的规范与引导意义。《指导意见》填补了金融领域AI系统性监管的空白,构建了覆盖全流程的监管框架,标志着金融AI正式步入有规可依的规范化发展阶段。
  破局:合规落地待转化
  如果说《指导意见》划定了金融AI发展的“安全边界”,那么具体到操作层面,银行如何将合规要求转化为落地方案,仍是待解的课题。
  从文件本身来看,《指导意见》对模型开发、数据治理及算力建设三大要素提出了系统性要求。在模型开发方面,金融机构应定期开展对模型效能的测评分析,构建数据闭环反馈机制,形成“数据—模型—应用”的迭代优化;在数据治理方面,要求金融机构要推动数据运营机制建设,建立覆盖数据全生命周期的管理流程,提升数据服务能力;在智能算力建设方面,金融机构应充分依托已有算力资源基础,按照国家相关政策要求,按需布局智能算力资源建设,应用绿色低碳技术,建设自主可控、安全高效的算力底座,助力高水平科技自立自强。同时,要加强对人工智能应用的运行监测,实现对应用、模型、算力、网络的一体化管理,保障人工智能应用安全可靠运行。除三大核心要素外,外包合作风险也被纳入重点监管范畴。
  对于上述要求,中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示,《指导意见》对算力、数据体系等提出高标准约束,行业分化趋势或将进一步凸显。头部银行资源优势持续放大,中小银行转型压力增加,同时设置合规门槛也倒逼金融科技服务商升级产品安全标准。他建议,银行应搭建专属AI数据质量规范,以破解数据孤岛、无效数据堆积的难题,并全程严守客户隐私和数据安全红线。在人才层面,银行需要兼顾算法技术团队和通晓金融业务、合规伦理的复合型人才培养,实现技术研发和风险管控能力的同步升级。
  金融AI已从单点试验迈入体系化部署的新阶段。《指导意见》的出台,为行业划定了安全边界,也明确了发展方向。从国有大行数百个场景的深度落地,到中小银行百万元级的务实跟进,AI正加速成为银行业降本增效、挖掘增量价值的核心引擎。合规不是创新的对立面,而是可持续发展的基石。未来,谁能率先将风险治理嵌入技术全流程,谁就能在这轮变革中占据先机。安全与创新并行,方能让AI真正从“技术选项”转化为“核心生产力”,推动数字金融行稳致远。