新疆

乌鲁木齐东风路支行 开展“大银行服务日”活动

2026年06月25日 字数:450
  本报讯(通讯员 王宁)为深入贯彻落实总分行关于深化警银合作、践行普惠便民服务的决策部署,切实解决基层公安民警金融业务办理难题,近日,工商银行新疆乌鲁木齐东风路支行走进辖区内派出所,开展“大银行服务日”活动,以高效、专业、暖心的金融服务赢得基层民警一致好评。
  基层公安民警因执勤任务繁重,难以前往银行网点办理业务。针对这一实际需求,东风路支行迅速响应,主动与派出所对接,制定专项服务方案。由机构客户经理、理财经理、客服经理组成的服务团队携带移动终端、业务单据及宣传资料进驻警营,设立临时金融服务窗口,实现“网点进警营、服务零距离”的服务效果,切实解决民警“办事远、耗时长”的痛点。
  活动现场,该行团队分工协作,严格规范操作流程,高效完成业务办理。同时,结合民警公务报销、日常消费等场景,重点讲解公务卡与个人信用卡的差异化权益,指导民警操作手机银行、绑定第三方支付账户,并普及分期业务、风险防范等金融知识。通过“一对一”答疑与“手把手”教学,帮助民警提升金融素养,优化用卡体验,真正成为民警身边的“金融管家”。