每月9日，江苏兴化农商银行各网点总会如约亮起一抹温暖的“志愿红”。这一天，是专属于老年客户的“适老服务日”，也是全行“小圆”志愿者践行敬老承诺的固定时刻。从健康守护到智能帮扶，从金融科普到生活关怀，一场场有温度、有深度的适老活动，在城乡网点同步绽放，让“老有所安”触手可及。
　　健康“手”护，活力夕阳红
　　掌心对搓，指缝互击，简单的降糖手指操、舒缓健身操、养生经络操等在各网点大厅同步开展。“小圆”志愿者带领老年客户舒展筋骨、拍打肩臂，动作简单易学，现场氛围轻松融洽。周奋支行、临城支行、林潭支行等网点同步开设“爱心测量站”，免费为老人测量血压，细致记录数据，并结合夏季时令，贴心叮嘱老人日常作息、饮食调理及控糖控压注意事项。一次挽袖的轻柔、一套操练的陪伴，让健康关怀化作指尖跃动的暖流，融入每一位老人的等候时光。
　　智慧“掌”握，跨越数字墙
　　在边城支行，志愿者为老年客户提供“一对一”的智能手机辅导服务，从清理内存到视频通话，从预约挂号到常用软件操作，他们耐心地讲解、反复示范。合塔支行、戴南支行则把“微课堂”搬进等候区，用大字版课件讲解手机常用功能，老人们戴着老花镜认真跟学，逐渐消解对智能设备的畏难情绪。当科技有了耐心的翻译，银发族也能自信“掌”握新生活，数字鸿沟在一次次手把手教学中变窄变浅。
　　钱袋“安”护，守好养老钱
　　周奋支行、刘陆支行的厅堂微沙龙现场，志愿者用方言讲解真实案例，拆解常见骗术，将反诈知识编成通俗口诀。缸顾支行、戴南支行同时推出了专属老年客户的优惠存款产品，通过透明利率和规范流程赢得了老年客户的信任。从识别“以房养老”骗局到辨别假币技巧，每一次讲解都力求贴近实际、通俗实用。金融安全不是冷冰冰的条款，而是融入等候间隙的声声叮咛，为老人的钱袋子织密防护网。
　　清凉“汤”暖，浓情化暑热
　　七月的午后，热气蒸腾。开发区支行和海南支行的厅堂里，一碗碗绿豆汤递到老人手中，清甜解暑，笑意漾开。小小的“清凉角”成了最受欢迎的休憩站。暑气虽盛，心意更浓，一碗汤、一杯茶，不仅驱散了燥热，更让“每月9日”成为老人心中值得期待的日子——这里没有匆匆的业务办理，只有拉家常般的细致关怀。
　　从健康监测到智能教学，从反诈宣传到清凉馈赠，兴化农商银行将“每月9日”固化为一套有标准、有温度的服务机制。全行58家网点同步行动，活动形式每月迭代，但敬老初心始终如一。如今，越来越多的老年客户会主动记着日子，结伴而来——对他们而言，这一天不仅是办业务，更是赴一场温暖的约会。
　　兴化农商银行正以常态化的举措，让适老服务从“节日化”走向“日常化”，用点滴微光，照亮银发族幸福晚年的每一个角落。 （通讯员王萍）