在数字化转型的深水区与高质量发展的关键期，科技与人才的“双轮驱动”正成为农商银行破局突围的核心密码。今年以来，江苏南通农商银行坚持以平台升级重塑展业逻辑，以培训督导厚植人才沃土，推动数字化建设与队伍赋能从“物理叠加”迈向“化学融合”，为全行稳健发展注入源源不断的“活水”与“动能”。
　　数智破壁，展业平台迭代跃升
　　该行聚焦展业平台的“毛细血管”级优化，圆满完成季度模型返检与运行分析，为业务合规稳健运行筑牢“防火墙”。通过对对公模型三级架构的纵深部署，客户画像从“模糊素描”进阶为“高清特写”，识别精准度实现质的跨越。同步完成对公展业关联人不查征信模块改造，普惠展业平台为非信贷人员装上“营销助推器”，让展业边界不断延展、服务触角持续下沉。
　　人才淬火，培训体系焕新重构
　　该行打破“大水漫灌”的传统培训模式，创新推出分层分类模块化培训方案，由牵头工作小组精耕课程研发，严控课堂标准。上半年已高质量完成2期体系化专题培训与8期模块化小班教学，下半年还将接续开展14期培训，确保学习“不断电”、成长“不停步”。同步更新普惠金融业务手册，打磨出一本客户经理随取随用的“口袋兵法书”，让营销实战有章可循、有据可依。
　　督导滴灌，帮扶机制精准穿透
　　该行构建“A岗驻点扎根+B岗高频追踪”的双轨督导机制，实现管理触角的双向延伸。B岗每日在企业微信群实时播报投放进度、动态跟踪流失波动，让数据“开口说话”；A岗深入支行一线蹲点指导，协助基层读懂政策“说明书”、拆解业务“拦路虎”，确保业务顺利开展。针对落后机构与人员，实施预警亮灯、伴访督进的“清单式”管理，对负增长客户经理实行“一对一”重点辅导，确保帮扶不漏一隅、不掉一人。 （通讯员张伊旻）