石河子分行数字金融赋能区域经济

2026年08月24日 字数:742
  本报讯(通讯员新轩)今年以来,工商银行新疆石河子分行深入贯彻落实上级行数字化战略部署,立足石河子作为兵团“八一”军垦文化发源地的独特底蕴,传承“戈壁拓荒”精神,以数字技术为新引擎,以客户需求为风向标,全面吹响数字化转型号角。该行通过强化顶层设计、深化科技赋能、优化服务体验等硬核举措,在数字化营销、智能化运营、信创转型等领域交出亮眼答卷,为区域经济高质量发展注入澎湃的金融新动能。
  为保障数字化转型高效推进,石河子分行成立数字金融建设领导小组,由运行管理部牵头,打破部门壁垒,建立跨部门协同机制,以“月度调度促执行、季度复盘看成效”的工作机制确保各项任务落地生根。上半年,该行召开数字化转型专题会议,厘清责任边界,全面形成“科技+业务”深度融合的工作格局。同时,该行深谙“人才是第一资源”,定期组织网点网络安全员专项培训,淬炼了一支“懂业务、精技术、善创新”的复合型人才铁军,为数字化转型提供坚实支撑。
  紧跟总行“数智工行”战略步伐,石河子分行以AI技术为破局利器,推动业务流程智改数转。对内,依托“工银智涌”等大模型工具,赋能办公场景,行政效能大幅跃升,通过“柜面通”平台整合柜面终端交易,统一入口、化繁为简,柜面操作效率显著提高;对外,该行重塑服务链路,构建“网点+远程+自助”三级服务矩阵,实现复杂业务远程办、简单业务自助办,让金融服务更具智慧与温度。
  安全是发展的基石,该行积极响应国家信创战略,稳扎稳打推进重点业务系统及办公应用的国产化替代。坚持“双轨并行、分步实施”原则,逐步实现向国产化单轨运行的平稳过渡,确保业务不断、数据不乱。为保障系统高效运转,该行强化“训战结合”,提升全员操作熟练度;筑牢运维防线,确保高并发场景下系统稳定运行,为全行信创转型贡献了坚韧的“石河子力量”。