□通讯员 张奕晨
　　浙江义乌作为全球小商品贸易枢纽、我国对外开放重要窗口，其发展经验是新时代赋能民营经济提质、畅通内外贸循环、助力高水平对外开放的生动实践。
　　2026年以来，工商银行浙江省金华分行深耕落地“义乌发展经验”，紧扣区域产业特色与市场主体核心需求，以精准金融服务赋能外贸商户、小微企业及个体工商户，打通跨境贸易支付结算、融资支撑、资金管理全链条堵点。通过数字化、综合化、普惠化的金融服务举措，助力义乌及周边区域构建“买卖全球”的全新贸易格局，为地方开放型经济高质量发展注入坚实金融“活水”。对接商户痛点，
　　一站式服务破解经营难题
　　个体工商户李某主营日用品外贸出口业务，是工行金华东站支行长期合作的信贷客户。在常态化业务对接中，该行客户经理精准发现，该客户同步布局跨境与国内贸易业务，面临诸多经营痛点——传统收单流程繁琐、跨境支付适配性不足、多平台对账效率偏低、资金安全保障能力有待提升，制约了经营周转效率。
　　针对客户实际难题，东站支行客户经理主动上门服务，专项推介工行聚合收单产品，细致讲解产品功能、办理流程及核心服务优势。客户多方对比了解到，工行聚合收款码支持全程线上办理，无需线下跑腿，同时兼容外卡交易、微信、支付宝、云闪付等多元支付渠道，可实现境内外客户收付一体化，完美适配外贸经营场景。该产品不仅对账清晰、操作高效，还配备完善的资金安全防护体系，切实解决了外贸收单核心痛点。随后，客户通过手机线上快速完成商户开通全部流程。
　　数据显示，2026年1—4月，该商户累计收单交易额达341万元，同步新增个人金融资产200万元，经营运转效率、资金精细化管理水平大幅提升，实现银企双向赋能、互利共赢。
　　锚定战略定位，深耕实体助力外贸转型升级
　　推广践行“义乌发展经验”，是浙江省推动开放型经济提质增效、深化市场化改革的重要举措。工行金华分行坚守金融服务实体经济本源，坚决落实国家稳外贸、优结构、支持民营经济高质量发展的决策部署，紧扣上级行战略规划，深度融入义乌“小商品、大市场、大产业、大开放”的发展格局。
　　金华分行以“义乌发展经验”为引领，聚焦外贸新业态、新模式发展诉求，将金融创新作为破解小微跨境金融服务难题的核心抓手，以数字化转型赋能贸易便利化升级。持续推动金融资源精准滴灌专业市场、跨境电商、市场采购贸易等重点领域，切实将制度优势、实践经验转化为服务市场主体、赋能外贸转型升级的实际成效，全力支撑义乌国际化贸易综合改革与专业市场高质量发展，助力地方筑牢国内国际双循环战略节点。
　　外贸商户是跨境贸易生态的核心主体，其经营难题直接影响贸易流通效率与市场整体活力。当前，中小外贸商户普遍存在支付结算渠道分散、跨境资金周转不畅、融资供需匹配度不高、综合金融服务碎片化等痛点。对此，工行金华分行主动转变服务模式，打破传统“被动等待”的服务思维，推动金融服务向“主动感知、精准对接、全程护航”全面转型。
　　全辖各支行营销团队常态化深入市场、走访商户，通过“一对一”精准沟通，全面摸排商户在收单结算、信贷融资、财富管理等环节的需求，建立标准化需求清单与专项服务台账，实现问题精准对接、服务闭环落地。针对商户支付结算痛点，推出涵盖跨境收单、多渠道收付、智能对账、资金托管的一站式收单服务；针对资金周转压力，优化小微贷款审批流程，上线线上化、纯信用融资产品，实现额度随用随支、随借随还，降低融资门槛与时间成本；针对商户资产增值需求，定制差异化财富管理方案，全方位护航商户稳健经营、长效发展。加码数字赋能，
　　构建全域跨境金融服务体系
　　数字金融是赋能跨境贸易提质增效的核心引擎。依托工行集团金融科技优势，金华分行持续推进金融产品与服务数字化迭代升级，贴合义乌“买卖全球”的贸易特点，搭建起覆盖线上线下、境内境外、本外币一体化的全域金融服务体系。
　　在支付结算层面，全面优化聚合收单、跨境汇款、外汇结算等核心产品，实现全流程线上化、无纸化办理，大幅压缩业务办理时长，提升贸易结算效率；在服务体验层面，依托手机银行、企业网银等线上渠道，提供7×24小时不间断金融服务，打破时空服务限制，适配外贸商户全天候经营需求；在风险防控层面，运用大数据、人工智能等前沿技术，搭建交易全流程资金安全防护体系，全方位保障商户交易资金与信息安全。
　　与此同时，该行持续深化与市场监管、外汇管理、商务等职能部门的协同联动，推动金融服务与外贸贸易流程深度融合，持续提升跨境贸易便利化水平，让中小商户足不出户即可对接全球市场、开展跨境贸易，切实助力义乌实现“小商品卖全球、全球货进义乌”的畅通贸易新格局。