深耕本土、回归本源，零售转型不仅是顺应行业变革的时代命题，更是农商银行实现可持续发展的必由之路。今年以来，江苏南通农商银行锚定零售转型主攻方向，在存款筑基、财富破局、渠道拓维、队伍提能等多赛道上协同发力、多点开花，各项业务稳中有进、质效双升，交出一份含金量十足的月度答卷。
　　做强“蓄水池”，存款底盘更加稳固
　　该行坚持“存款立行”不动摇，把储蓄存款作为各项业务的“压舱石”来抓，通过精细化管理与场景化获客双轮驱动，推动资金组织工作量价齐优。至8月末，全行储蓄存款余额802.77亿元，较年初净增33.27亿元，整体呈现稳步增长态势。组织存款中注重从代发工资、商户结算、社保民生等源头性业务切入，持续拓宽资金归集渠道，低成本核心存款占比稳步提升，资金“蓄水池”的蓄水能力进一步增强，为全行资产业务拓展提供坚实的流动性支撑。
　　激活“动力源”，财富管理全面提速
　　作为拉动中间业务收入增长的主引擎，该行代销业务8月表现亮眼。理财、保险、贵金属三大板块齐头并进，实现全线正增长。理财业务稳健扩张，零售理财规模升至36.25亿元，较年初新增16.19亿元，带动中收580.7万元，产品供给与客户配置能力持续增强；保险业务破局起步，紧抓开学季窗口期，以“学平险”为切入点，通过专项培训统一话术、强化合规，并建立“日公示、周通报”督导机制，8月成功开单82笔，彻底扭转前期疲软态势；贵金属业务持续上量，当月销售3485万元，实现中收59.45万元。三大核心业务协同发力，进一步织密织牢全行财富管理版图。
　　打好“组合拳”，营销攻坚精准有效
　　该行以“8·28理财节”为8月营销主战场，优选产品、配置新客权益，线上线下渠道联动获客，梳理目标客户清单及中秋走访清单，组织13家一级支行开展理财沙龙，累计邀约到访客户1347户，活动当日落单零售理财322户、金额2600余万元，新增企业微信客户600余户，实现品牌曝光与客户转化的双赢。同时，组织零售管理骨干赴苏州大学专题研修，对标先进、开阔视野；举办“巧豆拾趣·伴乐成长”亲子拼豆沙龙，以温情服务回馈金鼎客户，品牌美誉度持续提升；借助七夕节点开展贵金属周大生专场展销，将传统文化与金融产品巧妙融合，实现节日营销的精准触达。
　　织密“惠民网”，服务渠道双向延伸
　　电子银行与场景建设齐头并进，金融服务触角不断延伸。社保卡服务方面，该行联合人社部门和乡镇便民中心深入10余个乡镇开展进村（社区）换发活动96场，将柜台搬到百姓家门口，受理换发申请5412张，新增三代卡5257张，待遇进卡1098张。收单业务方面，全行累计商户43902户，8月新增263户，支付生态持续优化。线上运营方面，企业微信新增客户11.5万人，中央客服主动添加客户4493户，发送信息203.98万条，发布朋友圈417条，数字化服务矩阵日益完善。
　　锻造“生力军”，队伍能力整体跃升
　　该行坚持“扩员”与“提能”并重，在理财经理队伍建设上，完成转岗补员使队伍扩充至57人，网点覆盖率突破70%；通过封闭式集训加速新人上岗，开展非存客户增长周竞赛，以专项奖励激发全员营销热情。在城区业务攻坚上，召开零售业务推进会，通过复盘经营数据、分享优秀经验、剖析问题短板，推动城区零售业务提质增效。在消费金融领域，开展贷记卡专题培训普及惠民政策，8月分期办理量突破2000笔，较前期增长94%。此外，积极对接人社部门推进养老场景建设，为未来业务拓展打下坚实基础。 （通讯员 张伊旻）