本报讯（通讯员钟山）为深入践行金融工作的政治性、人民性，严格落实国家金融监督管理总局及上级行的工作部署，9月以来，工商银行湖北省随州市广水支行统筹辖内各营业网点，多点位、多形式、全覆盖开展金融教育宣传系列活动，切实压实金融消费者权益保护主体责任，持续提升社会公众的金融风险防范意识与维权能力，全力维护辖区金融环境的安全稳定。截至9月17日，该行累计开展金融宣教活动8次，发放各类金融宣传折页2000余份，宣教覆盖群众超4.1万人次，网点阵地宣传覆盖率达100%，以全方位、多层次、高质量的金融科普服务，切实打通金融知识普及“最后一公里”。
　　活动期间，广水支行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”核心主题，坚守“金融为民”初心，聚焦“一老一小”、新市民、新业态从业者、农村居民及“两司两员”等重点群体，精准对接不同群体差异化、个性化的金融知识需求，实行分类施策、精准宣教。依托数字化、智能化宣传模式，精准回应群众多样化金融服务诉求，持续提升全民金融综合素养与风险辨识能力，不断规范金融网络消费秩序，营造安全、清朗、和谐的辖区金融生态环境。
　　为保障宣教工作有序落地、取得实效，该行专项成立以分管行长为组长，个人金融部、对公金融部、综合管理部等部室负责人为成员的金融教育宣传工作领导小组，细化制定专项活动方案，统筹推进全辖宣教工作落地落细。工作中重点突出“四个关注”，聚焦特殊群体金融需求、群众金融素养提升、民生金融急难愁盼、金融服务提质增效，精准开展分层宣教，持续增强金融消费者获得感；扎实做好“四个普及”，全面普及金融基础知识、金融监管法律法规、行业政策背景及风险应对举措，以“守护钱袋子护好幸福家”专项活动为抓手，重点讲解各类金融诈骗、消费陷阱案例，引导群众理性消费、防范风险；深度落实“四个融入”，将金融宣教融入日常金融服务、民生服务保障、群众生产生活、供需服务两端，依托“发挥纽带作用助力消费复苏”主题活动，优化金融产品与服务宣传，切实提振群众的金融消费信心。
　　该行从严抓实活动保障与队伍建设，夯实宣教工作基础。在统筹部署层面，细化工作责任、明确人员分工、配齐物料设备，同时，制作主题宣传横幅、整理标准化宣传资料，全方位保障活动有序开展。在队伍建设层面，提前组织一线员工开展专项培训，围绕金融消费者权益保护、金融政策解读、高频服务风险、银行业法律法规、投诉维权渠道等专业内容开展集中学习，统一宣传口径、明晰宣传重点、规范服务流程，全面提升宣教队伍的专业性与实操性。
　　该行坚持“网点阵地+外出拓宣”双线并行模式，构建全域化宣教格局。各营业网点充分发挥主阵地作用，通过LED屏滚动播放宣传标语、展示主题海报，大堂工作人员主动为等候客户发放宣传资料，现场讲解金融知识，面对面答疑解惑，将消保宣教融入日常厅堂服务，实现到店客户宣教全覆盖。同时，组建专项宣传小分队，深入周边社区、农贸市场、沿街商户、企事业单位，解读金融监管政策，普及反诈防骗、账户管控、反洗钱等重点知识，主动回应群众金融热点问题，有效提升群众金融风险认知水平。
　　本次系列宣传活动形式丰富、覆盖面广、针对性强，取得了良好的社会成效。9月8日，宣传小分队在广水中山广场开展金融消保宣传周集中宣教活动，面向过往群众普及金融安全知识；9月9日，联合广水市人社局走进辖内物流、外卖配送企业，聚焦新市民、新业态从业人员，开展“暖心慰问+金融宣讲”服务，精准匹配新业态群体金融需求；9月11日，联合工银安盛开展“银企同心 助企发展”专场服务活动，结合电信网络诈骗高发案例以案释法，普及反诈防骗、资金安全守护知识，围绕“管钱、赚钱、借钱、省钱”四大维度，指导企业员工科学管理薪资、合理配置资产，专业贴心的金融服务获得群众及企业员工的广泛好评。