贵港分行工作人员走进商圈开展金融反诈宣传。
　　本报讯（通讯员 方婷）电信网络诈骗手段不断翻新，迷惑性持续增强。工商银行广西贵港分行坚守金融反诈第一道防线，立足网点一线岗位，以实战案例为抓手，深化警银协同共治，广泛开展金融反诈宣传，多维度筑牢辖区群众财产安全屏障。
　　一线敏锐识疑点，实战拦截护资金。网点柜面是防范电信诈骗的最前沿阵地。该行严格落实“三查六问九必报”工作要求，面对客户异常交易行为坚持穿透式问询核查，依托一线员工的细心警觉，成功处置多起涉诈风险事件。
　　辖内平南瑞雁支行在接待客户办理汇款业务时，发现客户说辞前后矛盾、对资金来源含糊回避。网点人员当即暂停业务办理，第一时间上报风险线索并报警，经公安核查，该客户深陷“网络扶贫款”虚假App骗局，在多方劝阻下，成功拦截涉案资金2.45万元。另有退休客户受虚假投资理财蛊惑，打算大额取现“补仓回本”，网点顶住客户抵触情绪，开展柔性劝导，及时上报线索，联动公安开展劝阻，成功拦截65万元涉诈资金。一个个拦截案例的背后，是一线人员不放过一处疑点、不放松一次问询的责任担当。
　　警银协同聚合力，闭环处置筑屏障。该行用好警银反诈联盟平台，建立线索互通、快速响应、联合劝阻的常态化协作模式，打通网点识别、分行管控、公安处置的完整反诈闭环。该行结合本地诈骗高发特点，梳理12类高频风险业务核查要点，组织反诈送教上门，提升一线员工识别可疑交易的实操能力。该行联合公安部门开展同步劝阻，既在业务前端堵住涉诈资金流出通道，又依托公安专业力量做好溯源处置，实现可疑交易早发现、早预警、早阻断，持续提升涉诈资金拦截质效。
　　多维宣教广覆盖，反诈知识入人心。该行坚持“防大于拦”，构建以厅堂为主、向外延伸的立体化金融宣传格局，推动反诈知识走进千家万户。依托网点厅堂阵地，在等候区摆放反诈宣传折页，抓住客户办理业务间隙开展“一对一”风险提示，结合本地真实反诈案例以案说法。
　　与此同时，该行组织志愿宣传队伍深入社区、乡镇、养老场所，面向中老年人等易受骗重点群体，用通俗直白的语言拆解虚假理财、网络扶贫、保健品投资等高发骗局，普及“不轻信陌生App、不泄露验证码、大额资金多和家人商量”等反诈常识。摒弃生硬说教，用身边真实案例警示群众，引导群众认清“高收益往往伴随高风险”，破除侥幸心理，通过常态化、接地气的科普宣教，持续提升社会公众识诈、防诈、拒诈能力，夯实反诈工作群众基础。
　　下一步，贵港分行将持续压实反诈主体责任，不断强化柜面风险识别、深化警银协同共治、做深做实金融知识普及，以实干守护人民群众财产安全，筑牢地方金融安全防线。