本报讯（韩志坤）今年二季度，工行山东省淄博市淄川支行积极调整信贷投向，有效发展个人住房贷款业务，二季度共发放个人住房贷款355笔、金额1亿元，当季业务量排市分行第一位。
    整合资源，提高效率。缩短各环节时间占用，加快受理和审核速度。客户经理当天受理、当天上报审批，对审批通过的贷款，随时打印合同，通知并督促开发商快速办结预抵押登记工作。
    客户至上，特事特办。今年6月末淄博恒利房地产开发公司经适房的公积金委托开发贷款到期，为了能保证其按时归还贷款，个贷中心的全体人员加班加点，集中办理淄川区经济适用房项目，共为其办理了122笔按揭贷款，金额2945万元，保证了开发贷款按期偿还，在提高个人住房贷款业务量的同时，增进了与地产商的友谊。
    高层维护，增进合作。一季度过后，针对一些公司出现的业务外流现象，行领导多次上门进行高层营销，尤其对山东金城荣基地产有限公司，经过多次的高层沟通，终于将其在他行的业务转到该行；个贷中心的干部员工团结协作，主动做好与单位销售人员、财务人员服务支持，想方设法为其解决一些后续问题，赢得了他们的信任与尊重，2季度为其办理按揭贷款83笔，金额2639万元，对该行住房贷款的增长起到了关键性的作用。
    强化风控，稳健发展。结合“新常态”下的新情况，结合“内控合规基础强化年”要求，结合个人住房贷款特点，强化风险控制，确保稳健发展。截至6月30日，该行个人房贷违约余额99万元，较年初减少21万元，超额完成控制计划；个贷违约率0.12%，居市分行最低。