本报讯（杨光辉）近日，工总行对2016年度贵金属业务先进集体和先进个人进行了通报表彰，在受表彰的30家二级分行名单中，聊城分行名列其中，这也是聊城分行继2015年后再次蝉联这一荣誉称号。
    明确指导思想。围绕实物、交易、融资三大业务板块，以提升网点贵金属业务竞争力为主线，做大网均贵金属实物和交易业务收入规模；持续开展交易有效户拓展活动，膨胀客户规模，夯实交易业务发展基础，加快贵金属业务在对公、个人客户市场的全面渗透。
    做好重点实物产品项目的销售。一是对总、省行确定的重点项目，如迪士尼产品、大吉年生肖贺岁红包给予了高度重视，集全力攻坚克难。二是打好节庆牌，以高收益产品为重点产品，提升实物销售业务的收益水平，在春节、中秋节、重阳节、圣诞节等节庆日，选择相应产品组织开展一系列活动，提升实物产品的市场影响力。
    提升交易业务专业化服务能力。结合递延业务的特点，对递延交易客户按贡献度实行分行、支行、网点分层维护，对睡眠户进行有针对性的激活，明确维护责任主体。同时，组织开展账户贵金属投资者教育活动，特别是投资理念教育，通过对产品特点、交易方式的再讲解，解决目前突出存在的只会做多、不会做空的问题，树立涨跌不重要、有波动就有机会的投资理念，进而达到膨胀交易规模的目的。
    挖掘黄金租赁存量客户潜力。在做好对存量客户日常维护工作的同时，进一步深挖潜力，积极做好业务审批的协调工作，巩固和强化租赁业务的同业领先地位。2016年末黄金租赁余额2033公斤，较年初增长25.34%。