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民生银行贵宾服务全面升级
本报讯(王平)为了给客户提供更私密、更安全的服务,民生银行近期采用全新的欣然客户、悠然客户、卓然客户的贵宾服务体系。相较于银、金、钻的客户分离方式,称呼更高贵、隐蔽,因此本次升级后,客户可将得到更好的服务体验和银行账户信息安全保障.
新服务内容,更尊贵。在本次升级中,民生银行扩大了贵宾服务范围,客户金融资产达到5万元即可成为欣然客户,特享专人理财服务、结算优惠、中小企业融资、特惠商户等专属服务。2017年,民生银行重庆分行搭建的贵宾增值服务平台在原有的机场贵宾厅、羽毛球、网球、游泳、高尔夫服务的基础上更增添两大健康服务:先挂号、就医绿色通道,服务更加贴心和全面,深受广大客户青睐。同时,2017年为贵宾客户策划了15场精品活动,游迪拜、礼佛菩陀、少年成长夏令营、醉美音乐会!如客户本人无法参加的,亦可由家人参与,更贴心,更精彩!
费用减免,更贴心。升级后,民生银行为贵宾提供了多达19项手续费减免优质服务!包括客户最常用、最关心的一些服务功能,比如开卡、挂失、ATM他行取款、出境旅游包涵开立、个人系统内外币异地通存等,均可享受不同程度的减免,一年可为客户省下不少费用。2017年,还将开展全年超值积分兑换活动,三种兑换方式可选,或者一个电话,您的客户经理就可以帮您完成。
新安全账户,更放心。为有效控制借记卡盗用风险,民生银行“安全账户”应运而生,“安全账户采用客户主动参与建模,根据个人交易习惯进行私人定制保护账户安全。”民生银行运营管理部有关专家表示,在引入账户安全险之后,民生银行安全账户构筑了“账户安全锁”、“高危交易防护”、“账户安全险”三位一体的“5+1+1”的安全防护机制。“安全账户”相当于为市民的账户加上“安全锁”,在电信诈骗前筑起“防火墙“,能够最大限度地保障市民的帐户资金安全,让市民远离各类金融诈骗,是切实保障金融消费者合法权益的具体行动。
新服务内容,更尊贵。在本次升级中,民生银行扩大了贵宾服务范围,客户金融资产达到5万元即可成为欣然客户,特享专人理财服务、结算优惠、中小企业融资、特惠商户等专属服务。2017年,民生银行重庆分行搭建的贵宾增值服务平台在原有的机场贵宾厅、羽毛球、网球、游泳、高尔夫服务的基础上更增添两大健康服务:先挂号、就医绿色通道,服务更加贴心和全面,深受广大客户青睐。同时,2017年为贵宾客户策划了15场精品活动,游迪拜、礼佛菩陀、少年成长夏令营、醉美音乐会!如客户本人无法参加的,亦可由家人参与,更贴心,更精彩!
费用减免,更贴心。升级后,民生银行为贵宾提供了多达19项手续费减免优质服务!包括客户最常用、最关心的一些服务功能,比如开卡、挂失、ATM他行取款、出境旅游包涵开立、个人系统内外币异地通存等,均可享受不同程度的减免,一年可为客户省下不少费用。2017年,还将开展全年超值积分兑换活动,三种兑换方式可选,或者一个电话,您的客户经理就可以帮您完成。
新安全账户,更放心。为有效控制借记卡盗用风险,民生银行“安全账户”应运而生,“安全账户采用客户主动参与建模,根据个人交易习惯进行私人定制保护账户安全。”民生银行运营管理部有关专家表示,在引入账户安全险之后,民生银行安全账户构筑了“账户安全锁”、“高危交易防护”、“账户安全险”三位一体的“5+1+1”的安全防护机制。“安全账户”相当于为市民的账户加上“安全锁”,在电信诈骗前筑起“防火墙“,能够最大限度地保障市民的帐户资金安全,让市民远离各类金融诈骗,是切实保障金融消费者合法权益的具体行动。