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企业领导者的4个层次
  所谓企业使命,既可以是企业自身想要有一个怎样的未来,也可以是企业希望能够如何塑造这个社会的未来。一般来说,摆在企业领导者面前的有4个层次的眼界。
  自身及个人事业
  这是离领导者最近的一层。在这个层次,你所关注的是企业能为你带来什么,你能赚多少钱,有没有什么跳槽的机会,以及你将会留下多少遗产。如果你只看到了这一层,那么我们不得不说你的目光相当之短浅,丝毫没有远见。
  你所服务的企业
  当你看向这一层时,你会思考与企业相关的问题。要如何提高公司的业绩?企业该如何激励和吸引最优秀的人才?如何才能更好地进行管理?能够看到这一层,说明你的视野较上一层稍开阔了些,但依然有限得很,因为你的关注点依然只局限在企业内部。
  企业所处的行业
  在这一层,你开始关心整个行业的市场会如何发展,是会增长、紧缩,还是会发生其他变化。你会关注到这个行业的消费者,以及该如何满足他们的需求。你还会去考虑哪些因素能够推动你所在行业的增长。
  整个社会
  这是离商业活动最远的一层了。在这里,你所看到的是整个社会和各种社会现象,而你的企业自然也是构成这个社会的一份子。你的使命让你能够突破所处行业的边界,并促使你去思考这个行业所提供的产品或服务的根本意义之所在。
  我们这一行在人们生活中究竟扮演着一个怎样的角色?
  我们要做些什么去推动整个社会的进步?
  有哪些社会变迁应当引起我们的注意?
  在绝大多数企业里,管理者基本上都只忙着盯住第一层或第二层看,只顾得上他们自己的事业或公司的业绩。假如公司的经营状况还不错,这么做也不至于会出什么大问题。
  但是,一旦公司所处的环境变得较为复杂,那么如此目光狭窄的领导者是无法带领企业走出困境的。根据我们的经验,从来没有哪家企业能够在缺乏深远使命的情况下成功转型,或妥善处理极其复杂和不确定的情况。
  能够做到这一点的企业,使命至少要到第三层,即行业市场领域,甚至更远大一些,关注到整个社会。胡家营

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