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潮涌荆江春烂漫
——工行荆州分行夯实高质量发展基础纪实
  早春二月,美丽的荆江两岸花团锦簇,生机盎然。
  浓浓的年味悄然远去,在短暂的归乡重聚、阖家团圆、放松心情之后,工行荆州分行员工又迎来新的忙碌。春节收假第一天,该行党委书记、行长徐向东做的第一件事,就是下到基层网点看望一线员工,“给大家拜个晚年”,勉励员工们凝心聚力谋发展、猪年更上一层楼。
  过去的一年里,该行1600多名员工在分行党委正确领导下拼搏进取,奋发有为,捷报频传。截至2018年末,各项存款总量达485.4亿元,在湖北工行地市分行系统排名第一,当年储蓄存款新增额排名第一、对公存款新增额排名第三;各项贷款增量居湖北工行地市分行系统第二,资产质量水平居同业第一;实现中间业务收入2.35亿元,同业占比达37.92%,名列第一;实现净利润5.04亿元,在湖北工行地市分行系统排名第一。
  东风吹放花千树,巧笔绘就春色景。回望2018年取得的业绩,荆州工行人个个脸上浮现出喜悦的笑颜。展望2019年新的征程,徐向东行长信心满满地表示,坚持“奋斗+落实”的拼搏精神,坚持稳中有变、稳中求进的工作总基调,坚持底线思维和高标准要求,进一步夯实高质量发展的基础,荆州分行的明天将会更加美好。
  “五大工程”持续推进成果凸显
  2016年以来,工行荆州分行以“党建统领、坚守本源、转型创新、行稳致远”为主线,以打造“业务规模大、客户基础优、经营结构佳、盈利能力强、客户和员工满意度高、社会形象好”的系统贡献大行、同业强行为总目标,制定实施并持续推进经营管理“五大工程”,即资产业务率先突破工程、大零售业务“四大带动”工程、风险管控攻坚工程、经营转型创新工程、竞争力提升工程。三年后的今天回头看,实践证明,这一战略性的经营思路是符合荆州分行实际的,对于撬动该行的内生动力、发挥业务优势、补齐经营短板、增强整体实力起到了至关重要的作用。正所谓“思路决定出路,战略决定未来”,由此,荆州分行开启了高质量发展的新征程。
  资产业务规模小、增速慢,长期以来是荆州分行的业务短板,成为制约该行可持续发展的“瓶颈”。该行将资产业务优先突破作为市场拓展的重中之重,坚持量质并举的原则,将调整信贷结构与扩大信贷规模有机地结合起来,将支持实体经济与壮大经营实力有效地统一起来,举全行之力全方位拓展优质信贷市场。2016年至2018年三年贷款累计净增85.61亿元,累计增幅53%。其中法人贷款净增54.9亿元,增幅48.64%;个人贷款净增30.72亿元,增幅63.08%;各项贷款增量居湖北工行地市分行系统第二。
  打造区域性最佳零售银行,是荆州分行落实总行“大零售”战略的奋斗目标。如何把零售业务做大做强?该行没有就零售抓零售,而是把零售业务放在全行经营的总体格局中进行统筹谋划、联动运作,通过实施资产业务带动负债业务、对公业务带动个人业务、批量业务带动零售业务、外币业务带动本币业务的“四个带动”策略,为零售业务的大发展提供强有力的支撑。据统计,2016年至2018年三年该行储蓄存款累计净增67.8亿元,累计增幅7.91%;储蓄存款的增量占同期各项存款增量的57.2%。截至2018年末,该行储蓄存款余额突破300亿大关,达到310.75亿元,居湖北工行市州行系统第二;当年增量达27.12亿元,在湖北工行市州行系统排名第一。个人金融资产余额达406.5亿元,在湖北工行市州行系统排名第一。个人贷款余额达79.4亿元,比年初净增11.5亿元,增量在湖北工行市州行系统排名第二。当年实现个人中间业务收入5608万元,居湖北工行市州行系统第一。
  为了保障业务稳健发展,荆州分行在经营管理中把风险掌控作为须臾不敢松懈的头等大事来抓。他们不断推进的风险管控攻坚工程,不仅狠抓经常性内控管理“规定动作”的落实,而且把风险文化列入企业文化建设重要内容使之入脑入心;不仅着力强化优化信贷业务基础管理、贷后管理和风险资产管理,而且注意对其他所有业务风险点进行全流程的筛查、监控和堵漏;不仅注重对员工在岗期间的教育培训和纪律约束,而且加大对员工业余时间异常行为的排查力度,坚决纠正和严厉查处各种违规违纪违法行为。特别是近年来该行大打不良资产处置攻坚战,2016至2018年,累计清收转化不良贷款 12.1亿元,其中现金清收3亿元。2018年该行不良贷款额、不良贷款率进一步实现“双降”,年末不良贷款率为0.72%,比湖北工行系统平均水平低0.52个百分点,比同业四大行平均水平低0.4个百分点。
  近年来,荆州分行领导班子认真分析面临的新形势、新挑战、新机遇,积极推进经营转型创新工程,使金融业务因势而变、顺势而为、乘势而上,开辟了全辖高质量发展的新局面。他们认真落实工总行关于智慧银行、互联网金融、全量客户、大投行、大资管、大数据等战略,在客户拓展、市场营销、信贷管理、机构改革、绩效考核、网点竞争力、风险防范、人才培养等方面不断进行转型创新探索,尽力克服思维定式和路径依赖,保持了全行的发展动力和后劲。着眼于经营模式的转型,该行从2018年开始组建分、支行直营团队,着力推进营销模式创新,取得了较好效果。
  面对复杂的外部环境和严峻的竞争形势,荆州分行以提升核心竞争力为主线,以落实总行重点城市行战略为契机,把增强同业竞争力作为促进各项业务持续、快速、健康发展的内在动力。据2018年末统计,该行各项存款余额同业占比较上年上升0.45个百分点,增量同业占比较上年上升7.34个百分点。当年存款的网均新增额达5126万元,高出农行1399.4万元,高出建行389万元。各项贷款余额同业占比达27.07%,网均贷款总量达到3.4亿元,比农行高9779万元;法人贷款余额达到167.77亿元,同业占比34.6%,位居第一。特别是该行的资产质量优于同业平均水平,不良贷款率是同业四大行中最低的。2018年该行实现中间业务收入2.35亿元,同业占比达37.92%,名列第一;实现拨备前利润7.6278亿元,居湖北工行市州行系统第三,同比增幅达到12.44%;实现净利润5.0436亿元,居湖北工行市州行系统第一, 同比增幅达到20.56%;净利润连续三年保持两位数增长,网均实现净利润691万元,高出农行22万元。在工总行重点城市行综合竞争力年度考评排名中,该行比2017年末前进了2个位次。
  稳中求进
  业务经营亮点频闪
  在内外部环境复杂多变、新挑战新问题层出不穷的2018年,如何把握稳中求进的工作总基调,保持各项业务的可持续发展,对工行荆州分行领导班子的治行智慧无疑是一场严峻的考验。回首一年来所走过的轨迹,翻检亮点频闪的经营成绩单,记者仿佛触摸到了荆州工行人为追梦而付出的心血和汗水。
客户是银行业务之源、效益之基。2018年,是该行全量客户战略加快推进的一年,经过上下联动、全员努力,全年新开对公结算账户4173户,比上年同期增加216户,存量账户达到2.77万户,同业占比30.13%。全行个人全量客户总数达290.9万户,比年初净增38.7万户,在湖北工行市州行系统排名第一;社保卡净增31.5万张,以此为抓手吸纳了大批潜在客户;日均金融资产1万元以上的个人客户总量达42.33万户,比年初净增8976户。融e行客户总量发展到81.6万户,融e联客户总量发展到42.5万户;融e购活跃商户达28户,月均活跃客户1.24万户,2018年平台交易额达23.7亿元;“三融”客户规模在湖北工行市州行系统名列前茅。
  2018年是荆州分行法人资产业务爬坡过坎、攻坚克难的一年。由于政策因素影响,该行已批待放的50多亿元的政府购买服务贷款未能实现投放,上半年一家城投公司又提前归还了5.7亿元政府贷款。面对资产业务发展瓶颈,该行没有怨天尤人、消极无为,而是从全面落实总行关于“抓大、抓小、抓优、抓新”信贷布局顶层设计要求中想办法、找出路。一年来,营销符合政策的政府购买服务类贷款14亿元、公路交通建设项目贷款7.4亿元、新兴能源项目贷款1.3亿元、先进制造业项目贷款1亿元……全口径小微企业贷款累计投放6.14亿元,为1276家民营及小微企业、小微企业主、个体工商户提供了低利率的信贷支持,年末小微企业有贷客户总量达到172户,较年初新增62户。据统计,2018年荆州分行累计投放法人贷款51.22亿元,年末法人贷款余额达167.77亿元,比年初净增9.46亿元,实现了突破瓶颈、“化危为机”的稳健跳跃。
  零售业务的贡献度占荆州分行整体效益将近“半壁江山”,2018年度零售条线上的各级管理者和一线员工转型发展的意愿更强、步伐更快,由此产生的效益也更加明显。尤其是该行着力打造的6支“大零售”专业核心团队,业绩更为突出。他们成立的112人的个人理财经理团队,负责金融资产在20万以上的中高端客户的维护与拓展,到年末实现管户4.5万人,总资产230亿元;成立的私人银行“金钻”财富顾问团队,5名财富顾问负责对金融资产在800万以上高端客户的维护与拓展,实现管户达标客户87人,管户资产13.1亿元;成立的个贷客户经理团队,10名客户经理在分行本部个贷中心和潜江、仙桃两个贷分中心,进行集中统一的专业化个贷业务处理,2018年个人贷款净增11.48亿元,年末余额达到79.42亿元,不良率仅为0.66%;成立的信用卡专项分期团队,8名客户经理专门负责汽车专项分期付款业务的全流程办理,全年累放购车款9054笔、7.4亿元;成立的17支外拓营销小分队,负责争揽拆迁资金、代发工资、商户合作等外拓营销任务,有效地扭转了单纯依赖网点柜台的“坐商”作风,通过拓展“助农安薪”项目,把经营服务的臂膀延伸至城乡工地,共与297个建工企业建立了农民工工资代发关系,开立农民工工资专户143个,农民工个人卡累计发放2.4万张,累计代发工资总额3.1亿元,市场份额在荆州市准入的3家银行中占到40%;成立的场景建设联动团队,加快全辖的场景搭建与应用,一年来已上线金融服务场景11个,涵盖生活、消费、出行、理财投资、公共服务等百姓生活的主要领域,为打造“智慧零售银行”开了好头。
根植于规范基础之上、服务于实体经济和客户需求的中间业务呈现较快增长态势,是荆州分行2018年经营工作的一大亮点。针对近年来该行一些机构的中间业务负增长的不利形势,该行在年初制定了“巩固提升传统业务,创新拓展新兴业务,重点突破融资业务,紧盯同业,稳步提升市场份额”的中间业务经营思路。各机构认真分析业务空白点和薄弱点,采取得力措施实施精准营销,不断拓宽增收渠道。经过全辖上下共同努力,全年共实现中间业务收入2.35亿元,同比增加2208万元,增幅10.37%,高于湖北工行系统平均增幅10.2个百分点,在湖北工行市州行系统名列第2位;同业占比达37.92%,比上年提升了3.95个百分点,在当地四大行中排第一名。
  党建统领
  凝心聚力中流击水
  2月19日,荆州分行2018年度党委班子民主生活会如期召开。党委书记徐向东带头进行自我检查、党性分析,主动接受党委同志批评;党委其他成员依次对照检查,相互进行批评与自我批评。大家的发言准备充分、联系实际、思考深刻,讲认识、谈体会,摆问题、找不足,出主意、提建议,开诚布公、坦诚相见,交流了思想、增进了团结,明确了差距和改进方向,形成了共识、凝聚了力量,达到了预期目的。
  该行党委组织部长张雪飞向记者介绍说,现在全辖抓党建的工作氛围一年比一年浓,分行党委以身作则,先从加强自身建设做起,像民主生活会、党委中心组学习、党课制度等党建“规定动作”都落实得比较好,克服了形式主义、走过场现象,为基层做出了好样子。
  近年来,该行注重层层压实党建工作的主体责任和监督责任,将党建与业务经营有机融合,充分发挥了党建工作的重要政治引领和保障作用。分行党委明确一名行级领导协助党委书记主抓全行党建工作,党委宣传部牵头负责系统党建工作,机关党委牵头负责机关党建工作,党委组织部、党委办公室、纪委监察室配合开展工作。将分行机关支部由原来的6个联合支部调整为按部室设立15个机关党支部,进一步发挥了部门负责人党建引领、“一岗双责”的作用。先后出台《荆州分行2018年党建工作意见》,完善《荆州分行2018年党建工作责任考核细则》和《荆州分行党建联系点实施方案》,印发《党支部工作手册》,明确规定:以党建工作考核结果作为各级机构及管理人员评优评先、年终考核、选拔任用的重要依据。各级党组织深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,开展多层次、多形式、多途径的学习宣讲和教育培训,持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化,在广大党员和员工中形成旗帜鲜明讲政治、不折不扣抓执行、奋发有为勇担当、执纪从严强管理的浓厚氛围。
  地处洪湖革命老区的洪湖支行,党总支成员自觉履行“一岗双责”,将党建工作与业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,把弘扬革命前辈的“洪湖精神”作为推动支行发展的“红色引擎”,在经营实践中取得了不俗业绩。2018年,全支行60多名员工心往一处想、劲往一处使,在激烈的市场竞争中奋力拼搏,一举实现了存款余额突破25亿元大关、贷款余额突破12亿元大关、中间业务收入突破1000万元大关、净利润突破2000万元大关的奋斗目标,各项主要业务指标大幅增长,存贷款增量均夺得同业第一。年终经营绩效综合考评,该支行在荆州分行16个一级支行中独占鳌头,被评为湖北工行系统先进单位。
  走进公安支行的大门,首先映入眼帘的是两边墙面开辟的“党建教育基地”巨幅橱窗,党的历史、习近平总书记讲话、十九大精神、支行党员活动情况尽收其中,图文并茂,内容丰富诱人。近年来,该支行认真贯彻“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”方针,通过营造浓郁的党建氛围滋养全体党员和员工的奋发进取精神,有力地推进了支行各项业务的稳健发展。2018年,该支行中间业务收入、利润考核全辖排名第一、绩效综合考评全辖排名第二。尤其可贵的是,他们的单产效率比较高,存款新增网均达6668.6万元、人均达456.75万元,分别高出全辖平均水平1542.6万元、224.35万元。中间业务收入网均达521.2万元、人均达35.7万元,分别高出全辖平均水平199.3万元、21.1万元。拨备前利润、净利润人均实现47.4万元、31.3万元,这两项效益指标都创出了高于全辖平均水平的佳绩。
  通过抓党建达到了凝心聚力强本固基素质的目的,荆州分行员工队伍整体素质显著提升。近三年来,先后有41名优秀青年员工走上二级支行行长、副行长(助理)岗位;全辖掀起学政治、学业务、强本领、争一流的热潮,目前业务类员工持证率已达82.98%、网点负责人持证率达100%、信贷资质持证率达到94.03%,成绩卓著的业务团队和贡献突出优秀员工层出不穷。
  风正一帆悬,劈浪勇向前。在近日召开的工行荆州分行2019年度工作会议上,党委书记、行长徐向东号召全辖员工以时不我待、只争朝夕的精神,众志成城、奋力拼搏,为荆州分行竞争力提升、转型创新、持续稳健发展作出新的更大的贡献。中流击水,奋楫者进。砥砺奋进的荆州工行人,一定能够以实际行动向新中国成立70周年、工行成立35周年献上一份厚礼。

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