本报讯（记者周彬）“315”国际消费者权益保护日来临之际，为了进一步夯实消费者权益保护工作基础，工行浙江省分行近期抽调全辖分支机构的精兵强将，专门组建了一支105人的消保宣教柔性团队，积极探索创新思路，提高消费者权益保护工作水平。
　　记者了解到，该行秉持“实战、实用、实效”的理念，面向全辖招募专业知识扎实、业务技能卓越、授课经验丰富、热心金融教育和社会公益的人员，加入到宣教柔性团队，共同做好金融知识宣教工作。
　　经过遴选，省工行系统宣教柔性团队包括宣教讲师分队成员61人、宣教活动服务保障分队成员44人。这支柔性团队的成员结构特点鲜明，既有来自省分行中层管理人员，也有来自市行和支行专业部室业务骨干及网点负责人，还有直接从事客户经理、大堂经理、柜员等基层一线岗位的员工。尤其是辖属各二级分行团组织也踊跃推荐青年志愿者加入到宣教柔性团队，发挥优秀青年员工的模范带头作用。
　　工行浙江分行成立这支常态化的宣教核心人才队伍，有利于充分挖潜和整合全辖金融知识宣教人力资源，发掘和培养优秀的金融消费权益保护工作者，有利于集中优势力量开展金融知识宣教活动，进而提升对各类宣教工作的响应速度、质量和实效。今后该行各项金融知识专项宣教活动，也将充分发挥宣教柔性团队的积极作用，通过团队成员的群策群力，努力做到消保宣讲“内化于心、外化于行”，并不断创新宣教渠道和形式，促进宣教工作活泼创新、力求实效。