本报讯（金雨倩）“再难搞的客户，只要冯杭英出马，都能轻松化解”“一些客户来到工行椒江支行营业部，总喜欢找冯杭英办业务，客户觉得放心、舒心”。近日，工行浙江省台州市椒江支行举办了一场温馨的欢送会，曾获得工总行“五一劳动奖章”“巾帼服务标兵”的冯杭英光荣退休了。
　　欢送会上，冯杭英讲了在工行的工作、生活，话语间流淌对岗位的热爱、对同事的深情、对支行未来发展的殷切祝福。曾与冯杭英并肩工作在一线网点的同事们几度哽咽落泪，大家对冯杭英认真负责的工作态度、热情细致的服务质量，给予了高度评价，感动与深情满满。
　　“为冯老师三十年如一日的爱岗敬业精神点赞！在平凡的岗位上镌刻出不平凡的人生，号召全体员工向冯老师学习！也希望冯老师一如既然关心我们椒江支行的工作！多回行里看看。”椒江支行行长在椒江支行员工微信群中对冯杭英敬业笃行的工作精神给予肯定，鼓励员工向冯杭英学习，言语之中充满感谢与祝福，支行员工纷纷留言点赞。椒江支行工会主席为冯杭英送上鲜花和纪念品，感谢她为椒江支行发展作出的贡献。
　　冯杭英怀揣一颗匠人之心，在近三十年的工作中始终如一为客户提供优质服务，用匠心点亮平凡岗位，用至诚搭建银行与客户的桥梁！即便是职业生涯的最后一天，她仍坚持站好最后一班岗，在厅堂引导、指导客户用智能设备自助办理业务，用尽职守责为职业画上句号，也诠释了“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的内涵，成为青年员工脚踏实地、砥砺前行的榜样！