4月22日9时，工商银行湖北省黄冈市黄州区八一路支行门口围满了看热闹的人们，一张贴在墙上的大红海报吸引了路人。
　　海报上印着一封热情洋溢的感谢信：“工行领导及全体员工您们好！我和老伴都是重病号，都有90多岁了，最近换新卡，贵行行长邹可和大堂经理周强来到医院，像亲人一样帮我办理换卡业务，俩人用轮椅推着我多次往返医院与银行之间，一直忙到下班以后，连续几小时才办完业务。对于贵行这种全心全意为顾客服务的态度，我们十分感谢！特此表示感谢和敬意！老人：安健佰，毛幼卿。2019年4月19日。”
　　原来，在4月19日下午，一位护工推着一位老人坐着轮椅来到工行黄州八一路支行营业室取钱，值班行长邹可和大堂经理周强连忙迎上前去，协助老人办理业务。由于老人退休开户信息要素不符，需变更接受发放养老金账号，但因老人长期住院不知道此事。正在办理变更时，护工接到一个电话说有急事就匆忙离开银行。工作人员为老人办理变更手续后，老人说老伴在医院也要办理变更手续，于是邹可和周强两人推着轮椅送老人到医院，并为老人的老伴办理面签手续，然后又推着老人来到银行办理变更手续。手续办好后，已经过了下班时间，俩人又将老人送往医院。
　　此事让两位老人感动不已，老人由于年纪大了，不能用笔写字，于是让医院医生帮助联系广告公司，按老人的意愿打印了一张海报感谢信。
　　4月22日上午，广告公司工作人员按老人的要求将海报贴在了工行黄州八一路支行大门口的墙上……熊剑