本报讯（彭桂莲）为进一步推进普惠金融工作，工行湖南省娄底分行积极贯彻落实上级行精神，以“五个强化”大力支持实体民营和小微企业，促进地方经济高质量发展，实现了银政企三赢。
　　强化理念，全力营销。近年来受民间融资的影响，娄底市经济遭受重创，中小企业抗风险强度低，融资更是难上加难，工行娄底分行深入学习落实上级行政策制度，勇于担当，坚持“不唯大小、不唯所有制、不唯行业，只唯客户优劣”的经营理念，充分利用上级行普惠金融的优惠政策，以全方位的金融服务，积极支持民营企业发展，实现银企共同发展。
　　强化创新，优质服务。该行依托“经营快贷”“网贷通”“线上供应链融资”等线上核心产品，根据总行下发的结算贷、资产贷、税务贷、经营快贷等白名单客户，实施精准营销。组织客户经理对白名单内客户进行逐户走访营销，结合企业经营发展中的不同需求，找准发力点，线上线下产品相结合，为其制定合理的融资方案，娴熟运用普惠金融贷款产品服务企业。优化推广“小微金融服务平台”，以“线上预约、线下面签”的便捷开户新模式，向客户提供开户与结算业务的一站式办理，并基于平台提供融资、财务管理、投资理财等综合金融服务。
　　强化合作，整体联动。该行与有政府控股背景的担保公司娄底兴娄担保、省农信担保达成了合作，充分利用担保公司在客户推荐、信用增级、风险防控、风险补偿等方面的职能作用，合理规避分散风险，促进业务稳健发展；加强与供应链核心企业的合作与交流，积极拓展其上下游客户的融资业务；市分行普惠金融团队加大对支行的督导力度，对工作中碰到的问题及时向上级行反映报告，争取得到尽快处理解决。
　　强化责任，严格考核。普惠金融业务是“一把手工程”，该行强化正向激励和引导，将普惠任务指标分解下达各支行，督促各支行“一把手”和市分行各部门负责人增强责任担当，切实承担起普惠金融业务发展的主要责任。同时制定考核办法，有效调动支行营销的积极性和主动性。
　　强化合规，尽职免责。由于受不良责任追究影响，该行相当部分公司客户经理被取消信贷资质，还有一部分因未参加小微信贷资质考试或虽参加考试但未及格无信贷资质，不能从事小微信贷业务，而有资质的客户经理对小微信贷业务心存恐惧，惧贷、惜贷情绪比较浓。因此，该行认真落实总行2018年版的《普惠领域信贷从业人员尽职免责管理办法》，充分考虑业务办理实际情况，对严格遵照规章制度和操作流程办理业务，无重大失误的小微从业人员实行尽职免责，让基层机构和员工真正放下包袱、轻装上阵。