“上午办执照，下午就开了户。办事效率提高了，群众的满意度增强了！”建设银行湖北省孝感市孝昌支行营业部负责人刘静到孝昌县政务大厅开展业务宣传时，工商窗口负责人黄主任如是说。
　　为了提高工作效率，方便客户开户，建行孝昌支行营业部响应县政务大厅“最多跑一次”的倡议，深入政务大厅，向办理工商执照的客户面对面宣传对公开户有关知识。同时，对政务大厅工商窗口的工作人员进行开户相关业务培训，以方便客户在银行办理对公账户。此外，该行在窗口还摆放有关企业开户的宣传折页、联系名片等，受到大家的好评。
　　据了解，建行孝昌支行营业部以文明创建为动力，坚持“以客户为中心，以市场为导向”经营理念，围绕上级行关于“优质服务提升年”活动的各项要求，大力推行“现场服务、上门服务、跟踪服务、限时服务、规范服务、诚信服务、提示服务、一站式服务”等服务方式，启动第二发展曲线，不断提高了客户满意度和社会美誉度。刘静张翼