5月底，圆通速递召开2018年度股东大会。在股东交流环节，有参会股东提问：“我朋友是在境外搞电商的，他非常不解的一点就是，国内经常看到的9.9元包邮是怎么做到的？”
　　针对股东的疑问，圆通快递总裁潘水苗表示，这个数字已经夸大了，实际比这更低的都有。潘水苗认为中国快递行业无论在效率方面，还是成本方面都更具优势。他表示，国内快递的价格很低，快递企业的收入，平均在3元多，小件会更低。美国一个包裹平均9美元，中国电商包裹平均5元至6元人民币，快递企业平均每单3元多的收入，所以9.9元包邮不奇怪。
　　（摘自《国际金融报》）