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——工行宜城支行建设“三支队伍”促进业务发展纪实
  □邹文超
  工行湖北省襄阳市宜城支行充分认识到人力资源是生产力要素中最活跃、最具能动性的因素,县域支行事业的高质量发展需要依靠广大基层行干部员工凝心聚力、克尽职守、共同奋斗,而领导班子、中层干部、全体员工“三支队伍”建设是关键。该行扭住这个关键,层层递进,力量传导,保证发展。截至10月20日,该行各项存款净增4.71亿元,各项贷款净增3.01亿元,分别比去年同期增长12.9%、43.1%;全辖实现无案件、无风险违规事件及低差错运行。
  讲发展,重作为,努力提升领导班子思想作风和工作作风。业绩、作为就是力量与发展的征兆,就是领导班子能力的表现。经过“不忘初心、牢记使命”主题教育实践活动,以及今年面对疫情大考统筹推进疫情防控与金融服务实体经济,在推进支行经营高质量发展和实际工作中,该行党总支主要把握好四个方面:一是思想上经常交流沟通。支行领导“班子”始终坚持发展为了员工群众、发展依靠员工群众,当好“主心骨”,架好“连心桥”;始终坚持以身作则、以诚相待,做到大事讲原则、小事讲风格、分工讲负责,在岗讲敬业、共事讲团结,在班子内部营造了一种聚精会神干事业、同心同德谋发展的坚强合力。
  二是决策上体现民主科学。坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事决策制度,用制度管人管事,体现公正公平公证;坚持做深入细致的调查研究,构建民主科学决策工作流程,杜绝工作中出现一言堂性、应付性、随意性和盲目性。
  三是分工上力求合理高效。根据班子每个成员的专业知识、资历特长、个性特质和职务特点,进行合理分工,锻造互相帮扶、互相补台、互相促进的工作环境和团队精神。
  四是工作上多做换位思考。要求摆正位置,定好调子,心有盘子。处理好“揽”与“放”的关系,健全完善“层层负责”“人人有责”“事事见责”“步步定责”的工作机制,切实创设人尽其才、才尽其用相对宽松的工作环境;同时要求并鼓励班子成员挺起身子、甩开膀子、干出样子,做到能负责、敢负责、会负责、善负责,定好位、补好位、不失位、不越位。今年支行围绕省、市分行经营发展战略,贯彻落实“凝心聚力,真抓实干,转型发展,行稳致远”理念,深刻剖析支行经营发展中存在的问题和不足,客观分析支行在同业中的特点和差距,正确评价支行在当地的社会形象和竞争能力,制定了《提升跨越发展能力,倾力打造最佳银行》三年发展规划书,围绕建设“客户首选,同业一流,区域强行,形象提升”愿景及2020年工作目标,贯彻落实支行提出的“业务发展领先同业,经营效益成倍增长,网点渠道区域一流,风险防控保障有力,企业文化引领精神,社会形象显著提升,员工收入较快增长,金融同业受人尊敬”愿景,创新工作思路与工作方法,使各项业务发展取得新的突破。
  比贡献,看业绩,提升中层干部队伍工作能力与水平。中层干部是各项工作落实的关键。工作中,支行始终把中层干部队伍建设作为支行的“系统工程”进行建设,放在心上,抓在手里,落实在当口,按照“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬”的目标要求,全力打造一支思想先进、管理精致、追求卓越的中层干部队伍。
  针对性整治。重点整治那些“跑跑型”“溜溜型”等甩手遥控性二级支行行长及部门主任、经理;重点整治那些事务型、外交型等不务正业行长、主任、经理,对守土不力、无故脱岗的,建立台账,届时算账。
  面对面述职。年中年底组织中层干部在全辖员工大会上述职,要求中层干部向全体员工汇报如何抓工作、抓业务发展、抓调动员工积极性,如何以身作则,形成“以工作论成败、以实绩论英雄”的主流声音。
  凭实绩用人。支行加大“人才在业务一线里培养,干部在发展绩效中选拔,任用在德能勤绩考核中变现”的用人导向力度,切实把行长主任排队、部门经理排位和员工排名与实绩进行挂钩,捆绑考核,硬账硬结。
  开展“最佳中层干部”评选。把那些“工作质量有跨越、经营管理有特色、人格魅力有辐射、业务发展有科学”的优秀中层干部挖掘、推介出来;切实锻造一支善管理、能带头、出绩效的领军队伍,为支行实现高质量发展提供鲜明的组织保障。
  重学习,爱岗位,提升全辖员工队伍综合素质。提振支行发展的根本在于全体员工。支行采取一系列的行动策略,全力打造一支绩效突出、德才双佳的员工队伍。
  首先搭建员工学习成长平台。支行实施“书香支行”活动,以建立党总支“中心学习组”学习形式带动全员读书学习,利用支行物质与精神两个层面“职工之家”、多媒体学习培训阵地等形式,动员员工不断加强学习,提高素质、能力,应用于工作,为员工创造更大工作业绩服务。
  其次实施“文明规范化服务”,提升全员的金融服务能力。评选“金牌员工”,切实提高员工的专业素质和形象气质。
  第三强化德育。支行对所属员工加强严管厚爱,强化支行团队感召;严格按照《中国工商银行员工行为规定》《员工行为禁止规定》《员工违规违纪行为处理暂行规定》等“法规”抓教育,重点整治各种违规行为,重点规范员工履职尽责,在完成岗位工作任务、创造性开展工作、支持支行经营发展三年规划等方面的行为进行监控管理。
  第四强化激励。对德能勤绩表现突出的员工,支行授予各种先进称号,凭实绩“给位子、长面子、奖票子”,坚定正确导向,切实激发广大员工致力支行高质量发展、可持续发展的积极性、主动性和创造性。

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