近日，工行甘肃省酒泉分行营销团队负责人接到驻酒泉某部队财务人员反映，一名现役军人因身体残疾障碍，无法亲自前往营业厅办理工资卡业务。了解到其特殊情况后，该行营销团队决定上门服务。工作人员一行四人来到客户家中，按照流程现场办理了借记卡，并手把手教授手机银行的使用方法。 李艳 唐婷 摄影报道