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红旗漫卷立潮头


□王少云
蕲春地处湖北东陲、大别山南麓、长江中游北岸,面积2398平方公里,总人口100.4万,是大别山革命老区振兴发展规划、长江经济带、长江中游城市群、武汉城市圈的重要组成部分。蕲春有“四张名片”:一是医圣故里。明代伟大医药学家李时珍就诞生在这里,2011年,《本草纲目》入选《世界记忆名录》。二是教授名县。蕲春历来崇文重教,从这里走出去的教授多达4300余人。三是王府胜地。蕲春建县2200多年,以州领县1080年;明代在蕲州设荆王府,历十代,传198年。四是中国艾都。2016年,被中国中医药协会授予“中国艾都”称号;2017年,被国家旅游局和国家中医药管理局授予“国家中医药健康旅游示范区创建单位”。
筚路蓝缕,矢志不渝。工商银行黄冈市蕲春支行(下称蕲春支行)5个网点76名员工聚力同心,不唯任务唯市场,不唯口号唯实绩,不唯一隅唯全局,始终处于“全市榜首、全省先进”行列,党风廉政、内控案防和安全生产连续二十年实现无案件、无事故、无风险的“三无”目
标,抒写出新时代工行人稳健发展的奋进华章。
服务至上稳根本
服务是金融业稳健发展的根本,服务至上是蕲春支行的发展真经。该行聚焦服务个人客户群、县域优质信贷客户群,大力拓展代发工资、劳务打工等存款大项目;打好同业争先进位捍卫战、资产质量稳控攻坚战、同业市场领先争夺战、转型创新发展持久战、各类风险防御战、跨越发展协同战。
领导为群众服务是蕲春支行一大特色,以员工为中心,积极解决员工工作生活中的难题,变“要我上”为“跟我上”。行长、部门经理都发出“我先做、一起做、向我看齐”实干口号。行长带头设计产品宣传广告,带头走街串巷上门宣传营销,带队集中公关,成功实现社保卡代发,成功营销蕲春县机关保险、电力公司代发工资系统大户。特别是在严格依法合规管理下,该行法人贷款余额3.7亿元,位居当地同业第一,没有一笔人情贷,不良贷款余额为0,资产质量位居同业和系统最优。
思想有多远就能走多远。“郡县治,天下安”,县域经济发展强势崛起,事关国计民生落细落地。该行坚持把服务地方经济社会发展作为永恒议题,抢抓蕲春“一县一区”(国家中医药健康旅游示范区唯一县级创建单位、黄冈统筹发展率先区)历史契机,全力跟进“中国艾都,养生蕲春”重点项目,累计吸纳50余家大健康产业企业落户工行,2021年末该行机构存款余额达到7.87亿元,成为首屈一指的领军者。
只有落后的干部,没有落后的群众。该行提出“三个第一”“三好愿景”,全力争取政府公共资源竞争,全员上阵足迹遍布蕲漕重镇,辐射边远乡镇,所有在建工程项目均有工行人锲而不舍的身影,所有拆迁资金归集战和农民工群体营销战上都有工行人攻坚克难的执着坚守。殊为难得是,该行规范化、科学化、制度化发展,近三年来提拔运用的十余名干部,没有出现一例任用唯亲、权钱交易现象。
“客户至上、线上优先、场景落地”,蕲春支行上下一以贯之的经营方略和服务招牌。在该行各网点,厅堂微沙龙、产品推介会、网点阵地营销风生水起,代发工资、法人账户、商友客户等狠抓源头外拓,工银e校园、银校通等优质平台打造线上场景批量获客,工银e生活、信用卡、智能账户安全卫士等客户体验活动全面推动获客、活客、黏客。截至2021年12月末,该行全量个人客户达到26.69万户,比
年初净增1.5万户,其中5万元以上客户2.5万户,市工行系统排名第一。
创业有为稳发展
打基础才能谋长远,提品质才会可持续。
蕲春支行坚持抓牢拓户提质,创新创业,在基层一线展现担当作为。该行蕲州支行个人客户经理周平家境较为盈实,老公在厦门一家上市公司担任高管,但是她35年来工作在基层不挪窝,把客户当亲人,把工作当事业,把担当作品格,克服腿部病痛折磨,利用业余时间,晚上徒步跋涉到雨湖等较为富裕的行政村和拆迁还建的竹林湖等村落,不厌其烦地深入客户家中做宣传,拓新吸纳客户存款3000余万元。在以周平为代表的8名员工合力担当下,蕲州支行存款增长连续十年同业领先。因为工作忙得连轴转,周平的父亲糖尿病、母亲肺气肿住院,她只能请远在广东的妹妹回家代为照顾;儿子结婚,周平仅休息了一天就忙碌到柜台前,员工们不约而同地说:“周姐永远是值得我们学习的楷模!”
干一行爱一行,干一行专一行,干一行乐一行,是蕲春支行全员自觉养成的素养。个贷中心客户经理李回生行伍出身,1985年因公致残退伍被分配到该行工作,先后在出纳员、办事处主任、押运员、信贷员、个贷客户经理等多个岗位历练,被省市县各级评为清收能手、先进工作者和优秀共产党员,目前其个人名下管辖个贷客户无一户不良贷款。有一次,李回生在下班途中遭遇交通事故,不幸左胫骨平台粉碎性骨折。出院后主动放弃医生一再告诫的静养要求,执意要妻子推着三轮车接送、拄着双拐上下班,仅用30天时间就完成个人住房贷款58笔1720万元,揽存450万元,超额完成上级下达的目标任务。支行同事肃然起敬:“老李退伍不褪色,真是拼命三郎!”
在蕲春支行,省工行系统业绩前30名的私人客户经理就涌现出周平、李回生、徐建东等人,潘亚军被工总行评为“五一劳动奖章”获得者。在他们身上,无一不闪耀着创业有为的担当品格。省市县各级党委政府领导在调研该行期间,都由衷肯定:“这是一个团结向上务实有为的优秀集体!”
标杆引领稳争先
“仁和智毅,务实担当”是新时期的蕲春精神,扎根蕲阳大地,蕲春工行人果敢践行。
面对互联网金融冲击和经济下行双重压力,金融脱媒趋势愈演愈烈、市场竞争日趋激烈、地方政府对存贷比日益重视、考核不断加强,这些都是不争的事实,如何进一步实现赶超跨越发展?
蕲春支行秉持“价值卓越、坚守本源、客户首选、创新领跑、安全稳健、以人为本”的发展愿景,统筹推进党风廉政、内控案防、拓户拓市场、存款创新、信贷转型、行外吸金、资产质量达标、星级网点建设、渠道优化、岗位履职考核常态化等重点工作,资产业务、负债业务、员工收入等核心指标稳居黄冈工行系统领先水平。
统计数据显示,截至2021年底,该行储蓄存款余额48.22亿元,较年初净增5.07亿元,稳居黄冈工行系统第一位;个人手机银行月均动户3.16万户,完成年计划123.97%;代发工资人数较年初增加1.87万人,存款留存率达到59%,市分行排各第一;新开法人账户450户,任务完成率121%,账户存量市分行第一;票据贴现累计完成2.32亿元,完成全年任务的105.5%;公司存款余额5.7亿元,稳居存量同业第一;累计新开结算账户450户,其中蕲春支行营业部开户216户,网点排名市分行第一。
步履铿锵,熠熠生辉。该行连续十年被湖北省分行确定为省行重点县支行,连续三年被评为内控评价一级支行,连续七届被湖北省政府授予省级文明单位。2014年,蕲春支行党总支被总行授予优秀基层党组织,职工之家被总行评为模范职工之家。2017年,蕲春支行被总行授予为文明单位,支行营业部被总行评为巾帼文明示范岗。2018年,蕲春支行被省分行党委授予先进基层党组织、先进单位,支行营业部被全国金融工委授予为全国金融五一巾帼标兵岗。2019年该行被工总行授予“文明单位”,2021年通过总行复查验收。
黄冈蕲春支行行长汪学军带领客户经理,前往湖北燕加隆木制品有限公司与其负责人座谈,商讨合作事宜。
黄冈蕲春支行关心员工身心健康,利用周末休息时间组织员工开展户外拓展活动,增强了团队凝聚力和向心力。